AppSync: AppSync verzendt geen REST API-opdracht om de logische eenheid te vergeten, resulterend in fouten in VPLEX

Riepilogo: Tijdens de appsync unmount-bewerking zou appsync een REST API-opdracht moeten verzenden om de logische eenheid in VPLEX te vergeten. Maar het verzendt niet hetzelfde waarvoor logische eenheden onbereikbaar zijn geworden in VPLEX en fouten worden weergegeven in de VPLEX GUI. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

De klant ziet de onderstaande fouten in de VPLEX GUI: Tegelijkertijd ziet de klant dat

ForgetUnReachableLun.jpg

het AppSync serviceplan en de ontkoppelfase is geslaagd. 
In serverlogboeken zien we niet dat AppSync de onderstaande API verzendt om de logische eenheid in VPLEX te vergeten

<Date & Time> executeRequest: executing POST: POST https://<VPLX Server IP/Name>/vplex/logical-unit+forget HTTP/1.1
<Date & Time> executeRequest: Reactiestatusregel: HTTP/1.1 200 OK
    
Maar appSync claimt dat het de bewerking heeft voltooid om alle logische eenheden van VPLEX te vergeten

<Date & Time> INFO [EJB default - 5] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [AppSync Server Name] [] 5e534c36-54c1-4874-921a-5a9fbb98eeed->>> EVENT [VPLEX_000052]: Voltooide bewerking op de VPLEX cluster <VPLEX ID> om alle logische eenheden te vergeten die waren ontkoppeld. (METADATA: TYPE-INFO, TIME-2021-06-03 04:06:42.450+0200NATIVETIME-<Date & Time> .450+0200, HOST-EMCAppSync, PHASE-Create 1st gen copy, THREAD=EJB default - 5, USER-null, CATEGORY-GENERIC, SESSIONID-null)

 

Causa

In AppSync 4.2 als gevolg van een codebug verzendt AppSync de REST API niet om alle logische eenheden te vergeten als niet de juiste details van het storagevolume worden opgehaald uit de get-storage-volume-info-oproep waarvan de aanvraag voor de vergeet-logische eenheid afhankelijk is.  
 

Risoluzione

Er is een hotfix om dit probleem op te lossen. Bel support onder vermelding van dit KB-artikel om de hotfix te verkrijgen.

Prodotti

AppSync
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000189275
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 nov 2021
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.