Jak získat podporu pro systém ChromeOS

Riepilogo: Tento článek popisuje, jak získat podporu pro produkty ChromeOS Enterprise a ChromeOS Education.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

Dotčené operační systémy:

  • ChromeOS Enterprise (na vybraných platformách Latitude)
  • ChromeOS Education (Chromebook)

Společnost Dell nabízí systém ChromeOS Enterprise pro vybrané počítače Latitude (například Latitude 14-5400/7410 a Latitude 13-5300 2 v 1 atd.) a ChromeOS Education pro počítače Chromebook (Chromebook, 3100, 3100 2 v 1, 3400, 5190, 5190 2 v 1, 7310, 3189, 3180, Inspiron Chromebook atd.). Obě jsou nabízeny s oprávněním Basic i ProSupport.

Možnosti svépomoci

Většinu technických informací naleznete zde:

Jak získat podporu:

  1. Ve webovém prohlížeči přejděte na stránku podpory společnosti Dell
  2. Pod položkou Vyhledat podporu zadejte výrobní číslo svého hardwaru a klikněte na tlačítko Hledat.

Vyhledat snímek obrazovky podpory

Poznámka:
  1. Na pravé straně stránky klikněte na možnost Kontaktovat technickou podporu.

Snímek obrazovky Contact Us

  1. Přejděte do dolní části stránky, kde naleznete dostupné možnosti kontaktu.

Možnosti kontaktování

Poznámka:
  • Možnosti kontaktování se mohou ve vašem regionu lišit.

Prodotti interessati

Chromebook, Chromebook
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000191202
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 26 ago 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.