So erhalten Sie Support für ChromeOS

Betroffene Betriebssysteme:

• ChromeOS Enterprise (auf ausgewählten Latitude-Plattformen)
• ChromeOS Education (Chromebook)

Dell bietet ChromeOS Enterprise auf ausgewählten Latitude-Systemen (z. B. Latitude 14-5400/7410 und Latitude 13-5300 2-in-1-System usw.) und ChromeOS Education auf Chromebook-Computern (Chromebook, 3100, 3100 2-in-1, 3400, 5190, 5190 2-in-1, 7310, 3189, 3180, Inspiron Chromebook usw.) an. Beide werden mit Basic- und ProSupport-Berechtigungen angeboten.

Selbsthilfeoptionen

Die meisten technischen Informationen finden Sie hier:

• ChromeOS-Unterstützung

So erhalten Sie Support:

1. Rufen Sie in einem Webbrowser den Dell Support auf 
2. Geben Sie auf der Support-Seite in der Suche Ihr Service-Tag ein und klicken Sie dann auf Suchen.

3. Klicken Sie rechts auf der Seite auf Technischen Support kontaktieren.

4. Scrollen Sie zum Ende der Seite, um die verfügbaren Kontaktoptionen zu sehen.