Como obter suporte para o Chrome OS
Riepilogo: Este artigo aborda como obter suporte para produtos ChromeOS Enterprise e ChromeOS Education.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Istruzioni
Sistemas operacionais afetados:
- ChromeOS Enterprise (em plataformas Latitude selecionadas)
- ChromeOS Education (Chromebook)
A Dell oferece o ChromeOS Enterprise em determinados computadores Latitude (por exemplo, Latitude 14-5400/7410 e Latitude 13-5300 2 em 1 etc.) e o ChromeOS Education em computadores Chromebook (Chromebook 3100, 3100 2 em 1, 3400, 5190, 5190 2 em 1, 7310, 3189, 3180, Inspiron Chromebook etc.). Ambos são oferecidos com direitos Basic e ProSupport.
Opções do Self-Help
A maioria das informações técnicas pode ser encontrada consultando:
Para obter suporte:
- Em um navegador da Web, acesse o Suporte Dell
- Em Pesquisar no suporte, digite a etiqueta de serviço do hardware e clique em Pesquisar.
Nota:
- Para obter mais informações, consulte Localizar a etiqueta de serviço ou o número de série.
- Se não conseguir localizar a etiqueta de serviço adequada, entre em contato com seu agente de vendas para obter assistência.
- À direita da página, clique em Entrar em contato com o suporte técnico.
- Role a página para baixo para ver as opções de contato disponíveis.
Nota:
- As opções de contato podem variar de acordo com a região.
Prodotti interessati
Chromebook, ChromebookProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000191202
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 26 ago 2025
Versione: 4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.