Как получить поддержку для ChromeOS

Riepilogo: В этой статье рассказывается о том, как получить поддержку по продуктам ChromeOS Enterprise и ChromeOS для образования.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Istruzioni

Затронутые операционные системы:

  • ChromeOS Enterprise (на некоторых платформах Latitude)
  • ChromeOS Education (Chromebook)

Dell предлагает ChromeOS Enterprise на отдельных моделях Latitude (например, Latitude 14-5400/7410, Latitude 13-5300 «два в одном» и т. д.) и ChromeOS Education на компьютерах Chromebook (Chromebook, 3100, 3100 2 в 1, 3400, 5190, 5190 2 в 1, 7310, 3189, 3180, Inspiron Chromebook и т. д.). Обе модели предлагаются с правами Basic и ProSupport.

Варианты самопомощи

Большую часть технической информации можно найти в следующих источниках.

Для получения поддержки:

  1. В браузере перейдите на страницу Dell Support 
  2. В строку поиска по базе поддержки введите сервисный код и нажмите Поиск.

Снимок экрана «Search Support»

Примечание.
  1. В правой части страницы нажмите Contact Technical Support.

Снимок экрана «Связаться с нами»

  1. Прокрутите страницу вниз, чтобы просмотреть доступные варианты связи.

Варианты связи

Примечание.
  • Варианты связи могут отличаться в зависимости от региона.

Prodotti interessati

Chromebook, Chromebook
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000191202
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 26 ago 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.