Як отримати підтримку для ChromeOS

Riepilogo: У цій статті описано, як отримати підтримку для продуктів ChromeOS Enterprise і ChromeOS Education.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

Операційні системи, яких це стосується:

  • ChromeOS Enterprise (на вибраних платформах Latitude)
  • ChromeOS Education (Chromebook)

Dell пропонує ChromeOS Enterprise на вибраних платформах Latitude (наприклад, Latitude 14-5400/7410 і Latitude 13-5300 2-в-1 тощо) і ChromeOS Education на комп'ютерах Chromebook (Chromebook, 3100, 3100, 2-в-1, 3400, 5190, 5190, 2-в-1, 7310, 3189, 3180, Inspiron, Chromebook тощо). Обидва пропонуються з правами Basic та ProSupport.

Варіанти самодопомоги

Більшість технічної інформації можна знайти, звернувшись до:

Щоб отримати підтримку:

  1. У веб-браузері перейдіть до служби підтримки Dell 
  2. У розділі Пошукова підтримка введіть мітку служби обладнання та натисніть Пошук.

Знімок екрана служби підтримки пошуку

Примітка:
  1. Праворуч від сторінки натисніть Звернутися до служби технічної підтримки.

Зв'яжіться з нами скріншот

  1. Прокрутіть сторінку вниз, щоб переглянути доступні варіанти зв'язку.

Варіанти контактів

Примітка:
  • Варіанти зв'язку можуть відрізнятися залежно від регіону.

Prodotti interessati

Chromebook, Chromebook
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000191202
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 26 ago 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.