So erhalten Sie Support für Alienware Update

Betroffene Produkte:

• Alienware Update

Alienware Update ist eine Software, die automatisch kritische Problembehebungen und wichtige Gerätetreiber aktualisiert, sobald diese zur Verfügung stehen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Alienware PC die wichtigsten Updates hat, ohne dass Sie online nachsehen und sie selbst installieren müssen.

Unterstützte Marken:

• Alienware

Unterstützte Betriebssysteme:

• Windows 10
• Windows 11

Gerätetreiber- und Anwendungs-Updates können in den folgenden Bereichen helfen:

• Leistungsverbesserungen
• Erweiterte Kompatibilität
• Beheben kleinerer Probleme

Selbsthilfeoptionen

Die meisten technischen Informationen finden Sie hier:

• Alienware Update – Dokumentation
• Dell Wissensdatenbank

Selbsthilfeoptionen

Die meisten technischen Informationen finden Sie in der Dell Wissensdatenbank.

So erhalten Sie Support:

technischen Support

1. Gehen Sie zu https://www.dell.com/support/home.
2. Wählen Sie rechts auf der Seite Support kontaktieren aus und klicken Sie dann auf eine der folgenden Optionen:
   • Technischen Support kontaktieren: Wenn Sie über eine Dell Service-Tag-Nummer verfügen.
     
3. Klicken Sie auf Service-Tag-Nummer eingeben.
   
4. Geben Sie Ihre Client- (nicht Server-)Service-Tag-Nummer ein und klicken Sie dann auf Senden.
   
5. Bestätigen Sie Ihr Modell und Ihre Service-Tag-Nummer und klicken Sie auf Weiter.
   
6. Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü Software und Anwendungen von Drittanbietern aus und klicken Sie dann auf Weiter.
   
7. Wählen Sie eine verfügbare Kontaktmöglichkeit aus.
   

Unterstützung bei Bestellungen

1. Gehen Sie zu https://www.dell.com/support/home.
2. Wählen Sie rechts auf der Seite Support kontaktieren aus und klicken Sie dann auf eine der folgenden Optionen:
   • SupportvertreterIn kontaktieren: Wenn Sie keine Dell Service-Tag-Nummer haben und Hilfe benötigen, um Zugriff auf die Software zu erhalten.
     
3. Geben Sie Ihre Bestellnummer ein und klicken Sie dann auf Meine Bestellung suchen.
   
4. Klicken Sie rechts auf der Seite auf Kundensupport kontaktieren.
   
5. Wählen Sie aus der Drop-down-Liste Fehlende Elemente aus.
   
6. Wählen Sie eine verfügbare Kontaktmöglichkeit aus.