Utilisation d’un compte Microsoft sur un ordinateur Dell

Produits concernés :

• Produits Microsoft

Sommaire

• Questions fréquentes sur les comptes Microsoft
  • Qu’est-ce qu’un compte Microsoft ?
  • À quoi sert le compte Microsoft ?
  • Une adresse e-mail Outlook est-elle requise pour créer un compte Microsoft ?
  • Pourquoi dois-je me souvenir des informations d’identification de mon compte Microsoft ?
  • Comment créer un compte Microsoft ?
• Configuration requise pour l’installation de Windows 11
  • Connexion et synchronisation
  • Sécurité
  • Gestion des licences et des accès
  • Champ d’application du support technique de Dell pour les comptes Microsoft
• Récupération d’un compte Microsoft

Questions fréquentes sur les comptes Microsoft :

Qu’est-ce qu’un compte Microsoft ?

Un compte Microsoft est un compte personnel requis pour accéder aux produits et services Microsoft. Il sert d’authentification unique pour diverses offres Microsoft, notamment Outlook.com, Xbox, Office 365 et d’autres applications Microsoft. Lorsque vous vous connectez avec votre compte Microsoft, vos fichiers, photos, contacts et paramètres peuvent vous suivre en toute sécurité sur différents appareils. En outre, les avantages de l’abonnement, tels que l’espace de stockage supplémentaire avec OneDrive, sont liés au compte Microsoft qui gère votre abonnement.

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À quoi sert un compte Microsoft ?

Pour accéder à divers produits et services Microsoft, tels que les ordinateurs Windows, les consoles Xbox, Office, Outlook.com, OneDrive, Xbox Live, Microsoft 365 et Microsoft Store, vous devez disposer d’un compte Microsoft. Il sert de passerelle pour vous connecter à l’ensemble de ces plates-formes et gérer vos abonnements et vos paramètres.

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Une adresse e-mail Outlook est-elle requise pour créer un compte Microsoft ?

Lors de la création d’un compte Microsoft, vous disposez de deux options : L’utilisation d’une nouvelle adresse e-mail ou l’association d’une adresse e-mail tierce existante (comme Gmail ou Yahoo) à votre compte Microsoft. Cette flexibilité vous permet de gérer vos services Microsoft.

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Pourquoi dois-je me souvenir des informations d’identification de mon compte Microsoft ?

Lors de la création d’un compte Microsoft, vous disposez de deux options : L’utilisation d’une nouvelle adresse e-mail ou l’association d’une adresse e-mail tierce existante (comme Gmail ou Yahoo) à votre compte Microsoft. Cette flexibilité vous permet de gérer vos services Microsoft. Il est essentiel de protéger les informations d’identification de votre compte Microsoft et de vous assurer qu’elles restent accessibles.

• Cela permet d’éviter tout désagrément lié au blocage de l’accès à votre compte.
• Pour éviter la perte des informations de paiement, des abonnements et des licences du Microsoft Store.
• Pour accéder à la clé de récupération BitLocker, le fait de ne pas pouvoir accéder à la récupération BitLocker peut entraîner la réinstallation du système d’exploitation (OSRI)
• Sa perte pourrait potentiellement vous empêcher de réactiver Windows après un événement matériel catastrophique.
• Pour réactiver Windows après le remplacement de la carte mère
• Pour obtenir l’ISO Office à partir du Microsoft Store en vue de sa réinstallation.

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Comment créer un compte Microsoft ?

Cliquez sur ce lien et remplissez le formulaire Web . Microsoft se charge du reste.

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Configuration requise pour l’installation de Windows 11

• Il n’existe aucune option de compte local pour Windows 11 Famille.
• Un compte Microsoft est obligatoire.
• Une connexion Internet est requise pendant la procédure OOBE.

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Connexion et synchronisation

Un compte MSA facilite l’utilisation du même compte, des paramètres personnalisés et de vos données sur plusieurs appareils (y compris les téléphones et les tablettes) grâce à la synchronisation et à la sauvegarde automatisées via OneDrive.

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Sécurité

Le MSA prend en charge l’authentification à deux facteurs et ajoute une couche de sécurité pour protéger vos informations. Il stocke également la clé de récupération BitLocker si vous devez restaurer Windows après un événement critique. Pour plus d’informations, voir l’article de la base de connaissances Dell Localisation de la clé de récupération BitLocker dans votre compte Microsoft.

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Gestion des licences et des accès

Un MSA enregistre automatiquement les clés de produit sur les produits Microsoft et les services Cloud, tels qu’Outlook, OneDrive, Xbox LIVE ou Microsoft 365 (y compris la clé de produit Windows installée en usine sur votre ordinateur Dell). Il permet l’accès et la réactivation, si vous devez réinstaller Windows ou Microsoft 365 (Office 365) à tout moment.

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Champ d’application du support technique de Dell pour les comptes Microsoft

Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte MSA ou si vous avez des questions sur le contenu de votre compte MSA, consultez la section Récupération d’un compte Microsoft ci-dessous ou contactez directement Microsoft au Microsoft.com/support.

Dell ne peut apporter aucune assistance pour la récupération d’un compte MSA.

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Récupération d’un compte Microsoft

Microsoft propose plusieurs options de restauration si vous n’avez plus accès à votre compte Microsoft.

Pour protéger la confidentialité de vos données, Microsoft a entièrement automatisé le processus de récupération de compte.

Dell n’a pas accès aux comptes Microsoft. Nos équipes ne peuvent pas vous aider dans le processus de récupération ou de restauration des informations de licence dans le MSA et sont dirigées vers les options ci-dessous :

• Perte du mot de passe : https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/reset-a-forgotten-microsoft-account-password-eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37
• Oubli du nom d’utilisateur : https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/you-forgot-your-microsoft-account-username-b2049472-3b8f-27d3-61c6-67a668453f4c
• Violation ou piratage du compte : https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

Accédez à Obtenir de l’aide pour votre compte Microsoft (https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/get-help-with-your-microsoft-account-ace6f3b3-e2d3-aeb1-6b96-d2e9e7e52133) pour obtenir de l’aide sur la gestion et la récupération des comptes Microsoft.

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