Säkerhetskopieringsprogrammet identifierar inte NVME SSD på Precision 5820

När verktyg för diskavbildning eller säkerhetskopieringsprogram före start som Acronis används på Precision 5820-datorer med NVMe SSD identifierar mjukvaran inte SSD-disken. Det här problemet uppstår när SSD-disken är installerad på ett Zoom Extension-Card i PCIe-kortplats 1 eller i Flex Bays.

Startdatorn för säkerhetskopieringsverktyget som inte har stöd för Intel Volume Management Device (VMD). Om man avaktiverar VMD blir SSD-diskar synliga för dessa verktyg så länge de har inbyggda NVMe-drivrutiner.

Lösning 1:
Avaktivera Intel VMD tillfälligt i systemets BIOS-konfiguration. När VMD är avaktiverat bör alla verktyg för säkerhetskopiering före start med inbyggt stöd för NVMe identifiera SSD-diskar korrekt och fungera som förväntat.
VMD måste återaktiveras för att det ska gå att starta datorn efteråt. Annars går det inte att starta datorn på rätt sätt.

Lösning 2:
Om mjukvaran för avbildning före start planeras att användas i förväg och VMD-funktioner inte är nödvändiga (NVMe RAID med mera) ska du avaktivera Intel VMD innan du installerar det primära operativsystemet på datorn. Detta gör det möjligt att använda säkerhetskopieringsverktyg från tredje part utan stöd för VMD när som helst utan att behöva ändra inställningarna tillfälligt.