PowerStore : Bilan de santé : Platform DIMM Correctable Error Check Failed (platform_dimm_ce_check_failed).
Riepilogo: Échec du bilan de santé avec le message « Platform DIMM correctable error check failed. Please check the problematic DIMMs and replace as necessary, refer to KB000199841 for additional details (platform_dimm_ce_check_failed) ». ...
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Sintomi
PowerStore Manager peut afficher le message suivant lors de l'exécution d'un bilan de santé d'un cluster PowerStore dans le cadre d'une maintenance de routine ou lors de la préparation d'un cluster PowerStore pour une mise à niveau logicielle sans perturbation (NDU) : Platform DIMM correctable error check failed. Please check the problematic DIMMs and replace as necessary, refer to KB000199841 for additional details (platform_dimm_ce_check_failed).
Dans l'exemple ci-dessus, le remplacement du module DIMM 4 avec le numéro de série(S/N) 80AD01183952A8BE66 du Nœud A dans le boîtier de base doit être envisagé.
Dans l'exemple ci-dessus, le remplacement du module DIMM 4 avec le numéro de série(S/N) 80AD01183952A8BE66 du Nœud A dans le boîtier de base doit être envisagé.
Causa
Les modules DIMM d'un nœud PowerStore ont accumulé plus de 5 000 erreurs corrigibles (CE) en 24 heures.
Nous vous recommandons vivement de remplacer les modules DIMM signalés par le bilan de santé avant de procéder à une mise à niveau logicielle.
Nous vous recommandons vivement de remplacer les modules DIMM signalés par le bilan de santé avant de procéder à une mise à niveau logicielle.
Risoluzione
Contactez le support à distance mondial Dell EMC pour qu'il vous aide à planifier le remplacement des modules DIMM nécessaires avant d'effectuer la mise à niveau logicielle. Rassemblez les ressources de support (collecte de données) en suivant ce lien PowerStore : Comment générer et collecter différents journaux à partir de PowerStore. Citez cet article de la base de connaissances (n° 000199841). Pour plus d'informations, vérifiez la procédure de service Remplacer un module DIMM disponible dans le Guide d'installation et d'entretien de PowerStore.
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PowerStore 9000X, PowerStore 9200TProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000199841
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 23 feb 2023
Versione: 2
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