PowerStore: Helsesjekk: Feilkontroll av korrigerbar plattform-DIMM (platform_dimm_ce_check_failed).

Riepilogo: Health Check failed with a message of "Platform DIMM correctable error check failed. (Helsesjekk mislyktes med meldingen «Platform DIMM correctable error check failed. Kontroller de problematiske DIMM-ene, og bytt ut etter behov. Se KB000199841 for mer informasjon (platform_dimm_ce_check_failed)». ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

PowerStore Manager kan vise følgende melding når du utfører en helsesjekk av en PowerStore-klynge som en del av rutinemessig vedlikehold, eller når du klargjør en PowerStore-klynge for en ikke-forstyrrende programvareoppgradering (NDU): Feilkontroll av feil på plattform-DIMM mislyktes. Kontroller de problematiske DIMM-ene, og bytt ut etter behov. Se KB000199841 for mer informasjon (platform_dimm_ce_check_failed).

image.png
I eksemplet ovenfor bør DIMM 4 med serienummer (S/N) 80AD01183952A8BE66 for node A i basiskabinettet vurderes for utskifting.

Causa

DIMM-moduler i en PowerStore-node har samlet mer enn 5000 korrigerbare feil (CE) innen 24 timer.

Utskifting av DIMM-moduler rapportert av helsesjekk anbefales på det sterkeste før du fortsetter med en programvareoppgradering.

Risoluzione

Kontakt Dell EMC Global Ekstern støtte for å få hjelp til å planlegge de nødvendige DIMM-erstatningene før du utfører programvareoppgradering. Samle inn støttemateriell (datainnsamling) ved å følge PowerStore: Slik genererer og samler du inn ulike logger fra PowerStore. Gi denne kunnskapsbaseartikkelen et tilbud (KB # 000199841). Se gjennom serviceprosedyren Replace a dual inline memory module (DIMM) (Bytt ut en dobbel innebygd minnemodul)som du finner i PowerStore-installasjons- og serviceveiledningen for mer informasjon.

Prodotti interessati

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Prodotti

PowerStore 9000X, PowerStore 9200T
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000199841
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 23 feb 2023
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.