PowerStore. Диагностика системы: Platform DIMM Correctable Error Check Failed (platform_dimm_ce_check_failed).

Riepilogo: Сбой диагностики системы с сообщением «Platform DIMM correctable error check failed. Please check the problematic DIMMs and replace as necessary, refer to KB000199841 for additional details (platform_dimm_ce_check_failed)». ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

PowerStore Manager может отображать следующее сообщение при выполнении диагностики системы кластера PowerStore в рамках планового обслуживания или при подготовке кластера PowerStore к модернизации программного обеспечения без прерывания работы (NDU): Platform DIMM correctable error check failed. Please check the problematic DIMMs and replace as necessary, refer to KB000199841 for additional details (platform_dimm_ce_check_failed).

image.png
В приведенном выше примере модуль DIMM 4 с серийным номером (S/N) 80AD01183952A8BE66 Узла A в базовом шасси следует рассматривать как замену.

Causa

В модулях DIMM узла PowerStore было обнаружено более 5000 устранимых ошибок (CE) в течение 24 часов.

Перед модернизацией программного обеспечения настоятельно рекомендуется заменить модули DIMM, указанные в отчете диагностики системы.

Risoluzione

Обратитесь в службу глобальной удаленной поддержки Dell EMC за помощью в планировании необходимой замены модулей DIMM перед модернизацией программного обеспечения. Соберите вспомогательные материалы (сбор данных), выполнив следующие действия в PowerStore: Создание и сбор различных журналов в PowerStore. Укажите идентификатор этой статьи базы знаний (№ 000199841). Дополнительные сведения о сервисной процедуре см. в разделе Замена двухрядного модуля памяти (DIMM) Руководства по установке и обслуживанию PowerStore.

Prodotti interessati

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Prodotti

PowerStore 9000X, PowerStore 9200T
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000199841
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 23 feb 2023
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.