PowerStore: Hälsokontroll: Felkontroll av plattforms-DIMM misslyckades (platform_dimm_ce_check_failed).

Riepilogo: Hälsokontrollen misslyckades med meddelandet "Platform DIMM correctable error check failed. Kontrollera de problematiska DIMM-modulerna och byt ut dem om det behövs. Mer information (platform_dimm_ce_check_failed)" finns i KB000199841. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

PowerStore Manager kan visa följande meddelande när du utför en hälsokontroll av ett PowerStore-kluster som en del av rutinmässigt underhåll eller när ett PowerStore-kluster förbereds för en NDU (nondisruptive software upgrade): Det gick inte att korrigera felkontrollen för DIMM-modulen. Kontrollera de problematiska DIMM-modulerna och byt ut dem om det behövs. Läs KB000199841 om du vill ha mer information (platform_dimm_ce_check_failed).

image.png
I exemplet ovan bör DIMM 4 med serienummer (S/N) 80AD01183952A8BE66 för nod A i baskapslingen övervägas för utbyte.

Causa

DIMM-moduler i en PowerStore-nod har ackumulerat mer än 5 000 korrigerbara fel (CE) inom 24 timmar.

Byte av DIMM-moduler som rapporteras av hälsokontrollen rekommenderas starkt innan du fortsätter med en programvaruuppgradering.

Risoluzione

Kontakta Dell EMC:s globala fjärrsupport för hjälp med att planera nödvändiga DIMM-byten innan du utför programvaruuppgradering. Samla in supportmaterial (datainsamling) via följande PowerStore: Generera och samla in olika loggar från PowerStore. Hänvisa till den här kunskapsbasartikeln (KB #000199841). Mer information finns i replace a dual inline memory module (DIMM)serviceproceduren som finns i installations- och servicehandboken för PowerStore .

Prodotti interessati

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Prodotti

PowerStore 9000X, PowerStore 9200T
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000199841
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 23 feb 2023
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.