PowerEdge: SUP029: avvertenza quando si tenta di aggiornare il firmware utilizzando il metodo HTTPS

Riepilogo: Questo articolo fornisce informazioni sul messaggio di avvertenza SUP029 che viene visualizzato quando si tenta di aggiornare il firmware utilizzando il metodo https.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Per IDRAC 9:

Quando si passa a IDRAC9 >Maintenance > System Update> Manual Update, selezionare HTTPS come opzione per il tipo di posizione.  

Aggiornamento del sistema 

Dopo aver aggiunto downloads.dell.com: 

Impostazione del server HTTPS 

Quindi, cliccare su Controlla aggiornamenti

Verifica disponibilità aggiornamenti 

Si noti questo messaggio di avvertenza che mostra: 

Messaggio di avvertenza 

 

Per IDRAC 8/7: 

Accedere alla panoramica > di IDRAC8 >Aggiornamento e rollback> Modificare il tipo di percorso del file in HTTPs e aggiungere downloads.dell.com come indirizzo HTTPS:

Aggiornamento del firmware

Quando si clicca su Controlla aggiornamenti nella parte superiore, viene visualizzato il seguente messaggio di avvertenza: 

Verifica disponibilità aggiornamenti

Causa

Si tratta di un messaggio normale.

Risoluzione

Nessuna azione necessaria
L'errore indica che il firmware del server corrisponde al firmware del repository. 

Esaminare il registro di SupportAssist (registro del Technical Support Report (TSR)) estratto dall'interfaccia iDRAC, notare che la versione del firmware installata corrisponde al catalogo:

Versione firmware

È possibile individuare l'elenco precedente decomprimendo il registro di SupportAssist (registro del report di supporto tecnico (TSR))

Aprire la cartella > non compressa TSRxxxxxxx.pl cartella >tsr> aprire il viewer.html.

Esempio:

Sezione firmware

Le versioni del firmware possono anche essere controllate direttamente nell'interfaccia iDRAC:

IDRAC 9>Sistema >Inventario >Inventario   
firmwareConfrontare con le versioni più recenti.

IDRAC 8/7 >Panoramica >Server>Inventario dei> sistemi Inventario    
firmwareConfrontare con le versioni più recenti.


Errore SUP029 quando si tenta di aggiornare il firmware utilizzando il metodo HTTPS.

Durata: 01:27 (hh:mm:ss)
Se disponibile, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli (sottotitoli) utilizzando l'icona CC su questo lettore video.

Prodotti interessati

Repository Manager, Server Update Utility, iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Catalog
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000200053
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 10 dic 2024
Versione:  7
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