Avamar: Felaktigt svar från Avamar-användargränssnittet (AUI) och Avamar-administratörskonsolen när en säkerhetskopieringsgrupp skapas eller redigeras
Riepilogo: Den här artikeln tar upp ett problem med Avamar Management Console-databasen (MCDB) angående ett kolumnvärde i den retention_policies tabellen.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Ett försök att skapa eller redigera en säkerhetskopieringsgrupp resulterar i inget svar.
Ingenting refereras till i MCS-loggarna (Management Console Service), men i rest-API-loggarna.
Nedan visas Avamar REST API-loggen.
Uppmärksamhet på felet:
Ingenting refereras till i MCS-loggarna (Management Console Service), men i rest-API-loggarna.
Nedan visas Avamar REST API-loggen.
/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mc-rest-api.log java.lang.IllegalArgumentException: No enum constant com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.HOURS at java.lang.Enum.valueOf(Unknown Source) at com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.valueOf(DurationUnits.java:3) at com.avamar.mc.api.retention.service.RetentionServiceImpl.convertRetentionPolicyDescriptor(RetentionServiceImpl.java:194) at com.avamar.mc.api.retention.service.RetentionServiceImpl.getRetentions(RetentionServiceImpl.java:65) at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController.getRetentions(RetentionController.java:48) at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController$$FastClassBySpringCGLIB$$5ac7ec93.invoke(<generated>) at org.springframework.cglib.proxy.MethodProxy.invoke(MethodProxy.java:218) at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$CglibMethodInvocation.invokeJoinpoint(CglibAopProxy.java:749) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:163) at org.springframework.security.access.intercept.aopalliance.MethodSecurityInterceptor.invoke(MethodSecurityInterceptor.java:69) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:186) at org.springframework.aop.interceptor.ExposeInvocationInterceptor.invoke(ExposeInvocationInterceptor.java:93) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:186) at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$DynamicAdvisedInterceptor.intercept(CglibAopProxy.java:688) at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController$$EnhancerBySpringCGLIB$$ebae7189.getRetentions(<generated>) at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor4160.invoke(Unknown Source) at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source)
Uppmärksamhet på felet:
java.lang.IllegalArgumentException: No enum constant com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.HOURS
Causa
MCDB registrerade värdet 0 i enhetskolumnen i tabellen retention_policies.
Värdet 0 i den här kolumnen tyder på att kvarhållningsperioden mäts i timmar. Lagringstidsenheten definieras dock av fyra värden: dagar [1], veckor [2], månader [3] och år [4].
Java har inget konstant värde inställt för enheten timmar, så det är inte ett giltigt konstant värde när du kör metoden enum.valueOf().
Du kan se DurationUnits.HOURS, där det uppstår ett felmeddelande om att det inte finns någon uppräkningskonstant för timmar.
Exempel:
MCDB med de felaktiga posterna
Värdet 0 i den här kolumnen tyder på att kvarhållningsperioden mäts i timmar. Lagringstidsenheten definieras dock av fyra värden: dagar [1], veckor [2], månader [3] och år [4].
Java har inget konstant värde inställt för enheten timmar, så det är inte ett giltigt konstant värde när du kör metoden enum.valueOf().
Du kan se DurationUnits.HOURS, där det uppstår ett felmeddelande om att det inte finns någon uppräkningskonstant för timmar.
Exempel:
MCDB med de felaktiga posterna
admin@avamar:~/>: psql -p 5555 mcdb psql (10.6) Type "help" for help. mcdb=# select id,name,duration,unit from retention_policies; id | name | duration | unit ------------------+------------------------------+----------+------ MONTHLY:PolicyID | Monthly Retention | 1 | 3 WEEKLY:PolicyID | Weekly Retention | 1 | 2 Default:POLICYID | Default Retention | 60 | 1 EndUser:PolicyID | End User On Demand Retention | 60 | 1 Minimal:PolicyID | Minimal Retention | 60 | 1 RP1652848159766 | Platinum | 60 | 0 <-- These 0s RP1652848162931 | Gold | 60 | 0 <-- These 0s RP1652848166086 | Silver | 60 | 0 <-- These 0s RP1652848169312 | Bronze | 60 | 0 <-- These 0s (9 rows)
Risoluzione
Steg 1:
Gör en säkerhetskopia av MCS.
Steg 2:
Stoppa MCS.
Steg 3:
Ta fram MCDB manuellt.
Steg 4:
Uppdatera värdet för kvarhållningsprincipenheten till 1, från 0.
Steg 5:
Starta MCS.
Steg 6:
Se till att du nu kan lägga till eller redigera säkerhetskopieringspolicy i AUI eller Avamar Administrator och starta schemaläggaren för säkerhetskopiering.
Gör en säkerhetskopia av MCS.
mcserver.sh --flush
Steg 2:
Stoppa MCS.
mcserver.sh --stop --force
Steg 3:
Ta fram MCDB manuellt.
dbmaint.sh --db=on --dbname=mcdb
Steg 4:
Uppdatera värdet för kvarhållningsprincipenheten till 1, från 0.
psql -d mcdb -p 5555 -c "update retention_policies set unit=1 where unit=0"
Steg 5:
Starta MCS.
mcserver.sh --start
Steg 6:
Se till att du nu kan lägga till eller redigera säkerhetskopieringspolicy i AUI eller Avamar Administrator och starta schemaläggaren för säkerhetskopiering.
Informazioni aggiuntive
Prodotti interessati
AvamarProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000200096
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 09 lug 2026
Versione: 7
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.