Avamar: Risposta errata dell'interfaccia utente di Avamar (AUI) e della console di amministrazione di Avamar durante la creazione o la modifica di un gruppo di backup
Riepilogo: Questo articolo affronta un problema relativo al database Avamar Management Console (MCDB) relativo a un valore di colonna nella tabella retention_policies.
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Sintomi
Se si tenta di creare o modificare un gruppo di backup, non viene data alcuna risposta.
Non viene fatto riferimento a nulla nei registri Management Console Service (MCS), ma nei registri dell'API REST.
Di seguito è riportato il registro dell'Avamar REST API.
Attenzione all'errore:
Non viene fatto riferimento a nulla nei registri Management Console Service (MCS), ma nei registri dell'API REST.
Di seguito è riportato il registro dell'Avamar REST API.
/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mc-rest-api.log java.lang.IllegalArgumentException: No enum constant com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.HOURS at java.lang.Enum.valueOf(Unknown Source) at com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.valueOf(DurationUnits.java:3) at com.avamar.mc.api.retention.service.RetentionServiceImpl.convertRetentionPolicyDescriptor(RetentionServiceImpl.java:194) at com.avamar.mc.api.retention.service.RetentionServiceImpl.getRetentions(RetentionServiceImpl.java:65) at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController.getRetentions(RetentionController.java:48) at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController$$FastClassBySpringCGLIB$$5ac7ec93.invoke(<generated>) at org.springframework.cglib.proxy.MethodProxy.invoke(MethodProxy.java:218) at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$CglibMethodInvocation.invokeJoinpoint(CglibAopProxy.java:749) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:163) at org.springframework.security.access.intercept.aopalliance.MethodSecurityInterceptor.invoke(MethodSecurityInterceptor.java:69) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:186) at org.springframework.aop.interceptor.ExposeInvocationInterceptor.invoke(ExposeInvocationInterceptor.java:93) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:186) at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$DynamicAdvisedInterceptor.intercept(CglibAopProxy.java:688) at com.avamar.mc.api.retention.web.RetentionController$$EnhancerBySpringCGLIB$$ebae7189.getRetentions(<generated>) at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor4160.invoke(Unknown Source) at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source) at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source)
Attenzione all'errore:
java.lang.IllegalArgumentException: No enum constant com.avamar.mc.api.replication.dto.DurationUnits.HOURS
Causa
L'MCDB ha registrato un valore pari a 0 nella colonna dell'unità della tabella retention_policies.
Il valore 0 in questa colonna indica che il periodo di retention viene misurato in ore. Tuttavia, l'unità del periodo di retention è definita da quattro valori: giorni [1], settimane [2], mesi [3] e anni [4].
Java non ha un valore costante impostato per l'unità di ore, quindi non è un valore costante valido quando si esegue il metodo
enum.valueOf().È possibile visualizzare DurationUnits.HOURS, in cui viene generato un errore che indica che non esiste alcuna costante di enumerazione delle ore.
Esempio:
MCDB con le voci errate
Il valore 0 in questa colonna indica che il periodo di retention viene misurato in ore. Tuttavia, l'unità del periodo di retention è definita da quattro valori: giorni [1], settimane [2], mesi [3] e anni [4].
Java non ha un valore costante impostato per l'unità di ore, quindi non è un valore costante valido quando si esegue il metodo
enum.valueOf().È possibile visualizzare DurationUnits.HOURS, in cui viene generato un errore che indica che non esiste alcuna costante di enumerazione delle ore.
Esempio:
MCDB con le voci errate
admin@avamar:~/>: psql -p 5555 mcdb psql (10.6) Type "help" for help. mcdb=# select id,name,duration,unit from retention_policies; id | name | duration | unit ------------------+------------------------------+----------+------ MONTHLY:PolicyID | Monthly Retention | 1 | 3 WEEKLY:PolicyID | Weekly Retention | 1 | 2 Default:POLICYID | Default Retention | 60 | 1 EndUser:PolicyID | End User On Demand Retention | 60 | 1 Minimal:PolicyID | Minimal Retention | 60 | 1 RP1652848159766 | Platinum | 60 | 0 <-- These 0s RP1652848162931 | Gold | 60 | 0 <-- These 0s RP1652848166086 | Silver | 60 | 0 <-- These 0s RP1652848169312 | Bronze | 60 | 0 <-- These 0s (9 rows)
Risoluzione
Passo 1:
Eseguire un backup di MCS.
Passo 2:
Arrestare MCS.
Passo 3:
Attivare manualmente MCDB.
Passo 4:
Aggiornare il valore dell'unità retention policies da 0 a 1.
Passo 5:
Avviare MCS.
Passo 6:
Assicurarsi che ora sia possibile aggiungere o modificare la policy di backup in AUI o Avamar Administrator e avviare l'utilità di pianificazione dei backup.
Eseguire un backup di MCS.
mcserver.sh --flush
Passo 2:
Arrestare MCS.
mcserver.sh --stop --force
Passo 3:
Attivare manualmente MCDB.
dbmaint.sh --db=on --dbname=mcdb
Passo 4:
Aggiornare il valore dell'unità retention policies da 0 a 1.
psql -d mcdb -p 5555 -c "update retention_policies set unit=1 where unit=0"
Passo 5:
Avviare MCS.
mcserver.sh --start
Passo 6:
Assicurarsi che ora sia possibile aggiungere o modificare la policy di backup in AUI o Avamar Administrator e avviare l'utilità di pianificazione dei backup.
Informazioni aggiuntive
Prodotti interessati
AvamarProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000200096
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 09 lug 2026
Versione: 7
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