Při použití registru konfigurace platformy 7 s čipem TPM a nástrojem BitLocker se zobrazí chyba „Vazba není možná“

Riepilogo: Informace o chybě "PCR 7 Vazba není možná" registru konfigurace platformy (PCR) 7 při použití s čipem TPM a nástrojem BitLocker.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Zpráva "PCR 7 Vazba není možná".

Causa

Jedná se o naprogramované chování podle společnosti Microsoft.


Systém BIOS rozšiřuje certifikáty pro všechny volitelné paměti ROM v systému, aby bylo možné určit hodnotu PCR7. Pokud tato hodnota obsahuje UEFI certifikační autoritu třetí strany, nepovolí PCR7 a místo toho požádá o 0, 2, 4, 11. To znamená, že všechny systémy s grafickým řadičem PCI, síťovým řadičem nebo řadičem úložiště s OROM, který tento proces spustí, se vrátí k hodnotě 0, 2, 4, 11. V konfiguraci notebooku, kde je OROM integrována do systému BIOS, se tento proces nespouští a podporuje PCR7. V konfiguraci systému s grafickou kartou PCI se spustí tento postup a poté se vrátí zpět. Totéž platí pro všechny počítače s grafickým řešením PCI nebo jiné karty PCI s OROM.

Risoluzione

PCR7

Společnost Microsoft doporučuje používat registr PCR 0, 2, 4, 11.

Další informace naleznete v následujícím článku znalostní databáze Microsoft: V systému Windows Server se zobrazuje chyba konfigurace PCR7 „Vazba není možná“ Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.


Zpět na začátek

Prodotti interessati

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware , Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000203995
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 13 mag 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.