Alienware Dizüstü Bilgisayarda Ses Yok
Riepilogo: Bu makalede Alienware m15 R7, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m17 R5 AMD ve Alienware X14 te ses olmaması sorunu hakkında bilgiler yer almaktadır.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Ses Yok
Aşağıdaki durumlarda ses sorunu oluşmaz:
- Windows'u temiz yükledikten sonra, gerekli sürücüler otomatik olarak yüklenmez.
- Gerekli ses sürücülerini manuel olarak kaldırıp yeniden yükledikten sonra bilgisayarı yeniden başlatmama
- Ses sürücülerinde yapılan değişiklikler diğer yazılımlardan kaynaklanır
- Ses çalma aygıtı doğru ayarlanmıyor
Aşağıdaki sürücülerin yüklenmesi gerekir:
- Realtek Ses sürücüleri

(Şekil 1 - Realtek Ses sürücülerinin yüklü olup olmadığını kontrol etme)
Causa
Risoluzione
Realtek Ses sürücüsü yüklenmezse kurtarma yapma:
- Windows Update'i kullanarak bilgisayarın sürücülerini güncelleştirin.

- Gerekli sürücüleri Dell web sitesinden manuel olarak indirin : Realtek Ses Sürücüsü ve Cirrus Logic Harika Hoparlör Amplifikatör sürücüsü (tek sürücü paketi)

Ses sürücülerini yükleme adımları:
- Kurulum istemlerini izleyerek geçerli sürücüyü kaldırın.

- Mevcut sürücüleri kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra "Evet, bilgisayarımı şimdi yeniden başlatmak istiyorum" seçeneğinin işaretini ÇEKMEYİN. Bilgisayarı hemen yeniden başlatmak ve en yeni ses sürücüsünü yüklemek için İleri öğesine tıklayın.

- Yüklü doğru sürümleri doğrulamak için ses sürücülerini yeniden kontrol edin (yukarıda açıklanmıştır).
Doğru sürücüler takılıysa ve ses yoksa, ses yolunun doğru ayarlandığından emin olun:
- Oynatma aygıtı olarak Hoparlörlerin seçildiğinden emin olun.

Prodotti interessati
Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m17 R5 AMD, Alienware x14Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000205123
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 22 apr 2025
Versione: 4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.