PowerStore: Come caricare i file di registro in una Service Request esistente

Riepilogo: Questo articolo illustra la procedura per caricare file in una Service Request esistente.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

  1. Vai a https://www.dell.com/support/incidents-online/srsearch
  2. Fare clic su Accedi.
Pagina Accedi per le Service Request
  1. Immettere il numero di Service Request nello spazio disponibile.
  2. Inserire l'indirizzo e-mail associato alla Service Request nella finestra del display.
  3. Nel pannello Centro attività , fai clic sul pulsante con l'etichetta Allega file.
  4. Selezionare i file da caricare.
  5. Cliccare su Upload All.

Metodo alternativo con Tech Direct

  1. Vai alla https://tdm.dell.com/file-upload
  2. Inserire il codice di matricola e verificare.
  3. Immettere il nome preferito, il numero di Service Request e l'indirizzo e-mail associato alla Service Request.
  4. Selezionare i file da caricare.

Informazioni aggiuntive

Tipi di file non supportati
 exe  asso  facciata  Adp
 Ani  app  aspide  aspx
 ASX  Bas  pipistrello  bidone
 A questo punto, l'unica  Chm  CLA  classe
 Cmd  cnt  VSBatri  Com
 Cpl  Crt  csh  Der
 DOCM  FXP  Gad  aggeggio
 Ottieni  PRFV  HLP  HPJ
 HTA  HTC  Inf  Ins
 Fornitore di servizi Internet  suo  barattolo  Js
 jse  Ksh  lnk  matto
 Maf  mag  Mam  MAQ
 guastare  Mas  stuoia  Mau
 MAV  fauci  Mcf  MDA
 MDB (in inglese)  Mde  Mdt  MDW
 MDZ  mhtml (in inglese)  Msc  Msh
 msh1  Visualizzazione del materiale MSH2  Msi  Msp
 Mst  OCX  Ops  Osd
 Scheda grafica PCD  Pif  Pl  PLG
 PRF  Prg  PS1  PS2
 Visualizzazione del materiale PSC1  PSC2  Pst  Reg
 Correre  Scf  Scr  Sct
 zitto  SHB (Inglese)  SHS  url
 Vb  VBE  VBP  VBS
 Vss  VST  VSW  Ws
 wsc  WSF  wsh  XBA
 XNK      

Prodotti interessati

PowerStore
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000205741
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 15 mag 2025
Versione:  9
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