SNMP-Warnmeldungen werden gesendet, obwohl sich DLm im Wartungsmodus befindet
Riepilogo: Der Kunde erhält SNMP-Warnmeldungen, obwohl er gedacht hat, dass er während eines Upgrades deaktiviert wird.
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Sintomi
SNMP DISABLE wurde für alle VTEs ausgegeben, bevor ein Techniker ein Codelevel-Upgrade durchgeführt hat. Während des Upgrades wurden immer noch SNMP-Benachrichtigungen für mehrere DLmV0198E-Meldungen von VTE1 und VTE2 und eine DLm3457E-Meldung empfangen. Geschäftliche Auswirkungen: Unerwünschte Incident-Tickets, die für Ereignisse geöffnet wurden, die nicht sein sollten.
Causa
Die Hauptursache des Problems ist, dass SNMP nicht durch den "Wartungsmodus" behandelt wird.
Risoluzione
Es wurde eine Produktverbesserung geöffnet, die "Maintenance mode disable all snmp alerts" anfordert. Es gibt keine Garantie, wann dies behoben wird, aber Entwickler verfolgen es weiterhin und es sollte in einer zukünftigen Version behoben werden.
Prodotti interessati
Disk Library for mainframe DLm2500, Disk Library for mainframe DLm8500Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000206200
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 16 mag 2026
Versione: 4
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