PowerFlex: Impossibile creare un pacchetto di prestazioni per CloudIQ

Riepilogo: Il gateway (GW) non genera un bundle di prestazioni per CloudIQ, ma configurazione, capacità e avvisi vengono generati come previsto.

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Sintomi

La configurazione del sistema, la capacità del sistema, gli avvisi di sistema e le statistiche sulle prestazioni del sistema vengono generati da GW quando un sistema è configurato per inviare dati statistici e caratteristiche di CloudIQ.

Per impostazione predefinita, la creazione di uno dei quattro pacchetti non può essere interrotta manualmente.

GW non è in grado di raccogliere statistiche sul volume e generare il bundle di prestazioni a causa di un problema con l'interpretazione delle risposte RestAPI tra esso e MDM.
Per ulteriori informazioni sul flusso di data collection e generazione dei dati, consultare la sezione Informazioni aggiuntive.

Nei file di scaleio-trace.log GW è possibile trovare i seguenti errori di eccezione:

2022-08-05 12:05:53,975 [AsyncHandler-21] ERROR c.e.scaleio.esrsmanager.EsrsManager - Alert hasn't been sent since ESRS reached limit of 200 per: 8 hours
com.emc.scaleio.esrsmanager.NotificationMessageLimitException: null   <<<
    at com.emc.scaleio.esrsmanager.ESRSConnector.sendConnectEmcMessage(ESRSConnector.java:360) ~[ams-1.0-SNAPSHOT.jar:na]
    at com.emc.scaleio.esrsmanager.ESRSConnector.sendConnectEmcMessage(ESRSConnector.java:308) ~[ams-1.0-SNAPSHOT.jar:na]
    at com.emc.scaleio.esrsmanager.EsrsManager.sendAlert(EsrsManager.java:566) [ams-1.0-SNAPSHOT.jar:na]
    at com.emc.scaleio.esrsmanager.EsrsManager.sendAlert(EsrsManager.java:598) [ams-1.0-SNAPSHOT.jar:na]
    at com.emc.scaleio.esrsmanager.BaseNotificationManager.busReceivedAlerts(BaseNotificationManager.java:103) [ams-1.0-SNAPSHOT.jar:na]
...
2022-08-05 12:05:53,975 [https-jsse-nio-443-exec-293] ERROR c.e.s.s.r.DeviceRepositoryImpl - Error in QueryPropertiesResponse for Device::-101652817808130048 property:PENDING_MOVING_OUT_FWD_REBUILD_JOBS has value type: UNDEFINED_PROP_TYPE
2022-08-05 12:05:53,975 [https-jsse-nio-443-exec-293] ERROR c.e.s.s.r.DeviceRepositoryImpl - Error in QueryPropertiesResponse for Device::-101652817808130048 property:NET_THIN_USER_DATA_CAPACITY_IN_KB has value type: UNDEFINED_PROP_TYPE
...
2022-08-05 12:05:53,982 [https-jsse-nio-443-exec-306] ERROR c.e.s.s.r.DeviceRepositoryImpl - Error in QueryPropertiesResponse for Device::-99119590261981183 property:PENDING_MOVING_OUT_FWD_REBUILD_JOBS has value type: UNDEFINED_PROP_TYPE
2022-08-05 12:05:53,982 [https-jsse-nio-443-exec-290] ERROR c.e.s.s.r.DeviceRepositoryImpl - Error in QueryPropertiesResponse for Device::-99401056648822783 property:RFCACHE_WRITES_SKIPPED_STUCK_IO has value type: UNDEFINED_PROP_TYPE
2022-08-05 12:05:53,982 [https-jsse-nio-443-exec-310] ERROR c.e.s.s.w.c.ScaleIOController - Got an exception in handleException
java.lang.IllegalStateException: Bad number: 3   <<<
    at com.emc.s3g.scaleio.domain.enums.ScsiReserveType.valueOf(ScsiReserveType.java:42) ~[ams-1.0-SNAPSHOT.jar:na]
    at com.emc.s3g.scaleio.repository.BaseRepository.updateStatistics(BaseRepository.java:1184) ~[repository-1.0-SNAPSHOT.jar:na]
    at com.emc.s3g.scaleio.repository.BaseRepository.getStatistics(BaseRepository.java:981) ~[repository-1.0-SNAPSHOT.jar:na]
    at com.emc.s3g.scaleio.web.controller.ScaleIOController.getStatistics(ScaleIOController.java:93) ~[classes/:na]
    at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor731.invoke(Unknown Source) ~[na:na]

Esempio di sistema funzionante:

root@working_cloudiq ~]# ls -lrt /opt/emc/scaleio/gateway/temp
total 300
drwx------. 2 root root 25 Feb 28 2020 certificates
drwx------. 2 root root 6 Feb 28 2020 scaleio-install-logs
-rwx------. 1 root root 0 Feb 28 2020 216e5abe-29e9-4825-b095-d8900d5964d8_ScaleIO-config.json
-rwx------. 1 root root 0 Jan 12 2022 safeToDelete.tmp
-rwx------. 1 root root 521 Jan 12 2022 index.html
-rwx------. 1 root root 0 Mar 20 01:36 GATEWAY_RUN_USER.txt
-rw-r-----. 1 root root 95929 Jul 14 08:33 powerflex_1657787617941_ELMSIO1234568_config.zip
-rw-r-----. 1 root root 47245 Jul 15 07:34 powerflex_1657870447081_ELMSIO1234568_capacity.zip
-rw-r-----. 1 root root 95935 Jul 15 08:33 powerflex_1657874022010_ELMSIO1234568_config.zip
-rw-r-----. 1 root root 47330 Jul 15 08:34 powerflex_1657874048125_ELMSIO1234568_capacity.zip
-rw-r-----. 1 root root 2671 Jul 15 09:02 powerflex_1657875734080_ELMSIO1234568_alerts.zip
-rw-r-----. 1 root root 2671 Jul 15 09:02 powerflex_1657875734085_ELMSIO1017KPF3_performance.zip   <<<
-rw-r-----. 1 root root 2670 Jul 15 09:07 powerflex_1657876034745_ELMSIO1234568_alerts.zip
-rw-r-----. 1 root root 2670 Jul 15 09:07 powerflex_1657876034750_ELMSIO1017KPF3_performance.zip   <<<

Esempio di sistema non funzionante - performance.zip file non è stato generato:

root@not_working_cloudiq ~]# ls -lrt /opt/emc/scaleio/gateway/temp
total 300
drwx------. 2 root root 25 Feb 28 2020 certificates
drwx------. 2 root root 6 Feb 28 2020 scaleio-install-logs
-rwx------. 1 root root 0 Feb 28 2020 216e5abe-29e9-4825-b095-d8900d5964d8_ScaleIO-config.json
-rwx------. 1 root root 0 Jan 12 2022 safeToDelete.tmp
-rwx------. 1 root root 521 Jan 12 2022 index.html
-rwx------. 1 root root 0 Mar 20 01:36 GATEWAY_RUN_USER.txt
-rw-r-----. 1 root root 95929 Jul 14 08:33 powerflex_1657787617941_ELMSIO1234568_config.zip
-rw-r-----. 1 root root 47245 Jul 15 07:34 powerflex_1657870447081_ELMSIO1234568_capacity.zip
-rw-r-----. 1 root root 95935 Jul 15 08:33 powerflex_1657874022010_ELMSIO1234568_config.zip
-rw-r-----. 1 root root 47330 Jul 15 08:34 powerflex_1657874048125_ELMSIO1234568_capacity.zip
-rw-r-----. 1 root root 2671 Jul 15 09:02 powerflex_1657875734080_ELMSIO1234568_alerts.zip
-rw-r-----. 1 root root 2670 Jul 15 09:07 powerflex_1657876034745_ELMSIO1234568_alerts.zip

Causa

PowerFlex supporta la prenotazione SCSI-2 e un sottoinsieme di comandi di prenotazione SCSI-3. I comandi di prenotazione SCSI (reimpostazione, riserva, rilascio, lettura) vengono inviati dagli SDC a MDM, che quindi aggiorna gli SDS.
Quando è stata inserita una prenotazione SCSI-3 su un volume, RestAPI chiama il GW all MDM per leggere le statistiche del volume e quindi ha esito negativo con l'errore menzionato in precedenza: Bad number: 3.

GW interpreta in modo errato il tipo di prenotazione SCSI e non riesce a eseguire la chiamata RestAPI di ritorno da MDM.
L'I/O e la prenotazione sul lato PowerFlex funzionano come previsto.

Come convalidare le informazioni di prenotazione SCSI in get_info?

$ awk 'BEGIN { printf "%-15s %-15s %s\n", "Volume_ID", "Volume_Name", "SCSI_Reservation"; printf "%-15s %-15s %s\n", "---------", "-----------", "----------------" }; /: ID:/ { volume_id = $2; volume_name = $3 } / SCSI-reserver-key:/ { scsi_reserv = $1; if (scsi_reserv == "scsi2-reserved:3"){ printf "%-15s %-15s %-15s %s\n", volume_id, volume_name, scsi_reserv, "<<< SCSI-3 !!!" } else{ printf "%-15s %-15s %s\n", volume_id, volume_name, scsi_reserv } }' getInfoDump/mdm/sdbg_out.txt | column -t
Volume_ID                Volume_Name          SCSI_Reservation
---------                -----------          ----------------
ID:0x2fad5f7f00000000    Name:vol1-sp1-PD1    scsi2-reserved:0
ID:0x2fad5fcb00000001    Name:vol2-sp1-PD1    scsi2-reserved:3  <<<  SCSI-3  !!!
ID:0x2fad5fcc00000002    Name:vol3-sp1-PD1    scsi2-reserved:3  <<<  SCSI-3  !!!
ID:0x2fa9dd3d00000003    Name:vol4-sp1-PD1    scsi2-reserved:0

Come convalidare le informazioni di prenotazione SCSI su un sistema in tempo reale?

$ cat > script
c mdm
dumpallscreens
disconnect
exit
^D
$ /opt/emc/scaleio/sds/diag/sdbg script > sdbg_out.txt
$ awk 'BEGIN { printf "%-15s %-15s %s\n", "Volume_ID", "Volume_Name", "SCSI_Reservation"; printf "%-15s %-15s %s\n", "---------", "-----------", "----------------" }; /: ID:/ { volume_id = $2; volume_name = $3 } / SCSI-reserver-key:/ { scsi_reserv = $1; if (scsi_reserv == "scsi2-reserved:3"){ printf "%-15s %-15s %-15s %s\n", volume_id, volume_name, scsi_reserv, "<<< SCSI-3 !!!" } else{ printf "%-15s %-15s %s\n", volume_id, volume_name, scsi_reserv } }' sdbg_out.txt | column -t

Volume_ID                Volume_Name          SCSI_Reservation
---------                -----------          ----------------
ID:0x2fae49da00000001    Name:vol1-sp1-PD1    scsi2-reserved:0
ID:0x2fad5fcb00000002    Name:vol2-sp1-PD1    scsi2-reserved:3  <<<  SCSI-3  !!!
ID:0x2fad5fcc00000003    Name:vol3-sp1-PD1    scsi2-reserved:3  <<<  SCSI-3  !!!
ID:0x2fa9dd3d00000004    Name:vol4-sp1-PD1    scsi2-reserved:0

Risoluzione

Poiché la prenotazione SCSI è impostata dal lato client e applicazione, l'unica soluzione alternativa consiste nel rilasciare la prenotazione dal volume.

Versioni interessate

PowerFlex v3.5
PowerFlex v3.6
PowerFlex v4.0

Risolto nella versione

PowerFlex v3.5.1.9
PowerFlex v3.6.1
PowerFlex v4.0.1.1

Informazioni aggiuntive

Il flusso per la raccolta e la creazione del file del pacchetto di prestazioni è costituito da due processi separati:

Lo script  Primo processo  È attivato  Ogni 5 s  Invia una richiesta di statistiche dall MDM e archivia la risposta in modo cumulativo.

Lo script  Secondo processo  È attivato  Ogni 5 minuti  Dove calcola i delta e comprime i dati in un file di .zip all'interno della directory /opt/emc/scaleio/gateway/temp.

Prodotti interessati

PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex Software
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000208018
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 16 mag 2026
Versione:  5
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