Azure Stack Hub: l'applicazione di patch e aggiornamenti avrà esito negativo a intermittenza con l'errore "Failed to upgrade the switch" durante la fase di aggiornamento del firmware dello switch
Riepilogo: Con la versione 2212 di Azure Stack Hub, OpenManage Network Manager non viene più utilizzato per eseguire aggiornamenti del firmware degli switch. Al contrario, viene utilizzato un modulo PowerShell (Posh-SSH) per interagire direttamente con gli switch per questo processo. A causa di un errore nella logica, si verifica talvolta un problema intermittente durante la fase di aggiornamento del firmware dello switch che genera un errore durante il ricaricamento dello switch dopo l'aggiornamento del firmware. ...
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Sintomi
Durante l'esecuzione dello strumento di patch e aggiornamento Dell per l'hub Azure Stack, l'utente potrebbe visualizzare un errore con il messaggio "Errore: Convalidare l'aggiornamento del firmware per le seguenti ragioni: Impossibile aggiornare lo switch". Dopo aver effettuato l'accesso direttamente allo switch, l'utente potrebbe anche notare che il firmware dello switch non è stato ancora aggiornato. Durante la visualizzazione del file di registro completo, è possibile che vengano visualizzate anche le seguenti righe correlate all'errore:
2023-01-26 14:39:15.731 -06:00 [ERR] Eccezione interna:
2023-01-26 14:39:15.739 -06:00 [ERR] Messaggio di eccezione: Errore: Convalidare l'aggiornamento del firmware per le seguenti ragioni: Impossibile aggiornare lo switch
Il frammento completo sarà simile al seguente:
2023-01-26 14:39:15.701 -06:00 [ERR] Analisi dello stack: in ValidateFirmwareUpdate, C:\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\DellSwitchManagement\source\SwitchEndPoint\SshEndPoint\Os9SshEndPoint\Os9SshEndPoint.psm1: line 200
2023-01-26 14:39:15.706 -06:00 [ERR] in FirmwareUpdate, C:\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\DellSwitchManagement\source\SwitchEndPoint\SshEndPoint\Os9SshEndPoint\ Os9SshEndPoint.psm1: line 254
2023-01-26 14:39:15.711 -06:00 [ERR] at FirmwareUpdate, C:\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\DellSwitchManagement\source\SwitchManager\SwitchManager.psm1: line 484
2023-01-26 14:39:15.716 -06:00 [ERR] at Invoke-DellSwitchFirmwareUpdate, C:\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\DellSwitchManagement\source\functions\Invoke-DellSwitchFirmwareUpdate.ps1: line 107 2023-01-26
14:39:15.720 -06:00 [ERR] in Invoke-SwitchFirmwareUpdateWorkflow, C:\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\FirmwareUpdateUtils\FirmwareUpdateUtilsExternal.psm1: line 265
2023-01-26 14:39:15.725 -06:00 [ERR] in <ScriptBlock>, C:\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\Execute-SwitchPnUExternal.ps1: line 129
2023-01-26 14:39:15.731 -06:00 [ERR] Eccezione interna:
2023-01-26 14:39:15.739 -06:00 [ERR] Messaggio di eccezione: Errore: Convalidare l'aggiornamento del firmware per le seguenti ragioni: Impossibile aggiornare lo switch
2023-01-26 14:39:15.731 -06:00 [ERR] Eccezione interna:
2023-01-26 14:39:15.739 -06:00 [ERR] Messaggio di eccezione: Errore: Convalidare l'aggiornamento del firmware per le seguenti ragioni: Impossibile aggiornare lo switch
Il frammento completo sarà simile al seguente:
2023-01-26 14:39:15.701 -06:00 [ERR] Analisi dello stack: in ValidateFirmwareUpdate, C:\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\DellSwitchManagement\source\SwitchEndPoint\SshEndPoint\Os9SshEndPoint\Os9SshEndPoint.psm1: line 200
2023-01-26 14:39:15.706 -06:00 [ERR] in FirmwareUpdate, C:\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\DellSwitchManagement\source\SwitchEndPoint\SshEndPoint\Os9SshEndPoint\ Os9SshEndPoint.psm1: line 254
2023-01-26 14:39:15.711 -06:00 [ERR] at FirmwareUpdate, C:\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\DellSwitchManagement\source\SwitchManager\SwitchManager.psm1: line 484
2023-01-26 14:39:15.716 -06:00 [ERR] at Invoke-DellSwitchFirmwareUpdate, C:\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\DellSwitchManagement\source\functions\Invoke-DellSwitchFirmwareUpdate.ps1: line 107 2023-01-26
14:39:15.720 -06:00 [ERR] in Invoke-SwitchFirmwareUpdateWorkflow, C:\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\FirmwareUpdateUtils\FirmwareUpdateUtilsExternal.psm1: line 265
2023-01-26 14:39:15.725 -06:00 [ERR] in <ScriptBlock>, C:\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\Execute-SwitchPnUExternal.ps1: line 129
2023-01-26 14:39:15.731 -06:00 [ERR] Eccezione interna:
2023-01-26 14:39:15.739 -06:00 [ERR] Messaggio di eccezione: Errore: Convalidare l'aggiornamento del firmware per le seguenti ragioni: Impossibile aggiornare lo switch
Causa
È presente un errore nella logica che gestisce il ricaricamento di uno switch durante la fase di aggiornamento del firmware.
Risoluzione
Quando viene visualizzata la finestra pop-up all'interno dello strumento Dell Patch and Update per Azure Stack Hub, cliccare sul pulsante "Retry" per riprendere il flusso di lavoro. Si procederà con il ricaricamento dello switch e i passaggi necessari per eseguire l'aggiornamento del firmware. Si tratta di un problema intermittente che potrebbe non essere sempre osservato.
Prodotti interessati
Integrated System for Microsoft Azure Stack Hub 14GProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000208052
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 16 mag 2026
Versione: 5
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