VxRail: La pagina Access Key non viene visualizzata dopo aver cliccato su Enable in VxRail Support Plugin

Riepilogo: Questo articolo spiega come risolvere una situazione in cui la pagina della chiave di accesso non viene visualizzata nel plug-in di supporto VxRail.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
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Sintomi

La pagina della chiave di accesso VxRail non viene visualizzata dopo aver cliccato su Abilita nel plug-in di supporto VxRail.
La pagina Access key non viene visualizzata nel plug-in di supporto.

Causa

Si è verificato un problema con la pagina Access Key.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, provare i seguenti passaggi:

1. Abilitarla senza utilizzare la chiave di accesso. Ciò si verifica se il codice e le chiavi sono già corretti in alcune versioni.
2. Contattare il supporto Dell e citare l'000208808 KB per eliminare inizialmente la chiave universale solo dal nodo primario. Nota: la KB 000208808 è una KB interna di Dell.
3. Se anche il passaggio 2 non funziona, i registri devono essere analizzati dal team del supporto tecnico.

Prodotti

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000208379
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 16 mag 2026
Versione:  7
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