Avamar: PDM smette di funzionare dopo l'installazione cumulativa del sistema operativo

Riepilogo: Proxy Deployment Manager (PDM) non riesce a creare un suggerimento dopo l'installazione del rollup del sistema operativo.

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Sintomi

PDM non riesce a creare una raccomandazione.

/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log Rapporti Permission denied Errori.

2023-02-15T12:34:03.105-0600 ERROR [ost-startStop-1][             util.MCCipherUtil#      getDocument]: getDocument fail: /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/preferences.dtd (Permission denied)
2023-02-15T12:34:03.106-0600 ERROR [ost-startStop-1][             util.MCCipherUtil#cryptValueByXPath]: Decrypt failed at: /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/preferences.dtd (Permission denied)
2023-02-15T12:34:03.106-0600 ERROR [ost-startStop-1][             util.MCCipherUtil#   getResultValue]: Error found for decrypt: /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/preferences.dtd (Permission denied)
2023-02-15T12:34:03.106-0600 ERROR [ost-startStop-1][             util.RabbitMQUtil#ConnectionFactory]: getConnectionFactory Exception====
2023-02-15T12:34:03.106-0600 ERROR [ost-startStop-1][             util.RabbitMQUtil#ConnectionFactory]: /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/preferences.dtd (Permission denied)

Causa

Il rollup di sicurezza del sistema operativo imposta le autorizzazioni su: /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/preferences.dtd a 400 invece di 444.

Risoluzione

  1. Modificare l'autorizzazione di preferences.dtd Avamar Utility Node: 
chmod 444 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/preferences.dtd 
  1. Riavviare il tomcat service:
tomcatctl stop
tomcatctl start

Informazioni aggiuntive


Prodotti interessati

Avamar
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000209861
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 21 mag 2026
Versione:  5
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