Riavvio di Connectrix MDS 9148S, impossibile gestire la richiesta di paging del kernel per i dati all'indirizzo 0x0000003c

Lo switch MDS 9148S in esecuzione sulla versione 8.4(2d) è stato riavviato a causa di un errore irreversibile del kernel.

`show system reset-reason module 1`
----- reset reason for Supervisor-module 1 (from Supervisor in slot 1) ---
1) At 952261 usecs after Mon Apr 24 05:28:51 2023
    Reason: Kernel Panic
    Service:
    Version: 8.4(2d)
No cores saved.

Comando show system internal kernel nvram-messages previous L'output mostra quanto segue:

Unable to handle kernel paging request for data at address 0x0000003c
Faulting instruction address: 0xc02358cc
KGDB: Waiting for remote debugger
Start stack dumping
Moving to kernel stack
Done stack dumping
Start register dumping
Done register dumping
Done all dumping 4586 8196
**** KERNEL PANIC OCCURED*******
Writing reset reason. Irqs 1
Writing stack trace
Writing kernel traces
Starting dump of trace eventsTrace events filled bufferFinished dump of trace eventsin.dcos-telnetd:18248 /debugfs/tracing/per_cpu/cpu0/trace_pipe_raw read done, size 3010560
in.dcos-telnetd:18248 /debugfs/tracing/per_cpu/cpu1/trace_pipe_raw read done, size 3084288
Buffer read= 2089152
Resetting board

Comando show accounting log Indica che la larghezza e la lunghezza del terminale sono configurate contemporaneamente e quindi la sessione viene chiusa.

Mon Apr 24 05:20:52 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/1:user=scripten:cmd=terminal width 511 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:20:52 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/1:user=scripten:cmd=terminal length 0 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:20:53 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/2:user=SRVC_A006AC_0004_PRD:cmd=terminal session-timeout 60 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:20:53 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/2:user=SRVC_A006AC_0004_PRD:cmd=terminal length 0 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:21:05 2023:type=stop:id=10.x.x.x@pts/1:user=scripten:cmd=shell terminated because the ssh session closed
Mon Apr 24 05:25:49 2023:type=stop:id=10.x.x.x@pts/2:user=SRVC_A006AC_0004_PRD:cmd=shell terminated because the ssh session closed

I risultati di cui sopra indicano che il problema si è verificato a causa di un problema Cisco CSCwe09965, https://bst.cisco.com/bugsearch/bug/CSCwe09965 (è necessario accedere a Cisco per visualizzare l'articolo)

Sintomo:
lo switch MDS 9148S si ricarica a causa di un errore irreversibile del kernel. La ragione addotta dalla show system reset-reason Il comando è: Reason: Kernel Panic
Ulteriore descrizione del problema:
Il fattore scatenante di questo problema è sconosciuto. L'errore irreversibile del kernel causa il ricaricamento del sistema, interrompendo il traffico durante il ricaricamento.
Condizioni:
Questo problema si applica a qualsiasi piattaforma MDS.

Soluzione alternativa:
Evitare di impostare la larghezza o la lunghezza del terminale in parallelo alla chiusura della sessione.

Non configurare contemporaneamente la larghezza e la lunghezza del terminale e quindi chiudere la sessione o evitare di utilizzare script che continuino a impostare la larghezza e la lunghezza del terminale.

Risoluzione:
Il problema è stato risolto nelle versioni 8.4(2f), 9.3.1 e 9.4.x.