NetWorker: Interfejs NWUI nie działa prawidłowo na klastrowanym serwerze NWUI

Riepilogo: Pakiet serwera NetWorker Web User Interface (NWUI) jest zainstalowany w systemie klastrowanym. NWUI tworzy nieoczekiwane problemy z uruchamianiem usługi; ponadto podczas wykonywania zadań administratora w interfejsie NWUI zaobserwowano błędy. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

  • Pakiet serwera NetWorker Web User Interface (NWUI) jest zainstalowany w systemie klastrowanym.
  • Usługi NWUI sporadycznie nie uruchamiają się.
  • Podczas próby uzyskania dostępu/zalogowania się do NWUI pojawiają się nieoczekiwane błędy uwierzytelniania.
  • Interfejs NWUI generuje nieoczekiwane błędy/ostrzeżenia podczas wykonywania zadań administratora w interfejsie użytkownika.
  • W podręczniku integracji klastrów NetWorker nie ma żadnych szczegółów dotyczących konfigurowania NWUI w środowisku klastrowanym.

Causa

Inżynierowie NetWorker ustalili, że interfejs NWUI (wraz z NMC) nie jest obsługiwany w systemach klastrowanych.

Nwuidb jest przechowywany na udostępnionej ścieżce instalacji /nsr; jednak usługa NWUI nie jest kontrolowana jako usługa przełączania awaryjnego. Podczas przełączania awaryjnego nwuidb jest wyjmowany z już uruchomionej usługi nwui i umieszczony na górze uruchomionej usługi nwui na nowym aktywnym węźle. Może to prowadzić do uszkodzenia nwuidb i nieoczekiwanych błędów.

Risoluzione

Serwer NetWorker Web User Interface (NWUI) i/lub serwer NetWorker Management Console (NMC) muszą być zainstalowane na oddzielnym serwerze autonomicznym.

Wniosek o usprawnienie (RFE) został złożony w celu uświadamiania NWUI usługi w zakresie klastrów; RFE NW-I-2127. Jeśli chcesz dodać witrynę do tego żądania i śledzić ją, skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta w witrynie Dell lub przedstawicielem handlowym.

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker Family, NetWorker Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000212959
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 06 apr 2026
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.