NetWorker: NWUI werkt niet goed op geclusterde NWUI-server

Riepilogo: Het NetWorker Web User Interface (NWUI) serverpakket is geïnstalleerd op een geclusterd systeem. NWUI produceert onverwachte opstartproblemen van de service; bovendien worden fouten waargenomen in NWUI bij het uitvoeren van beheerderstaken. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

  • Het NetWorker Web User Interface (NWUI) serverpakket is geïnstalleerd op een geclusterd systeem.
  • NWUI-services starten af en toe niet op.
  • Er worden onverwachte verificatiefouten weergegeven bij het openen/aanmelden bij NWUI.
  • NWUI veroorzaakt onverwachte fouten/waarschuwingen bij het uitvoeren van beheerderstaken binnen de gebruikersinterface.
  • Er zijn geen details in de NetWorker Cluster Integration Guide met betrekking tot het configureren van NWUI in een geclusterde omgeving.

Causa

NetWorker Engineering heeft vastgesteld dat NWUI (samen met NMC) niet wordt ondersteund op geclusterde systemen.

De nwuidb wordt opgeslagen op het gedeelde /nsr-installatiepad; De NWUI-service wordt echter niet beheerd als een failoverservice. Tijdens een failover wordt de nwuidb verwijderd uit een reeds actieve nwui-service en bovenop de reeds actieve nwui-service op het nieuwe actieve knooppunt geplaatst. Dit kan leiden tot nwuidb-corruptie en onverwachte fouten.

Risoluzione

De NetWorker Web User Interface (NWUI)-server en/of de NetWorker Management Console (NMC)-server moeten op een afzonderlijke standalone server worden geïnstalleerd.

Er is een request for Enhancement (RFE) ingediend om van NWUI een cluster-bewuste service te maken; RFE NW-I-2127. Als u uw site aan dit verzoek wilt toevoegen en bijhouden, neem dan contact op met uw Dell site accountmanager of verkoopvertegenwoordiger.

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker Family, NetWorker Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000212959
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 06 apr 2026
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.