Avamar: Il flusso di lavoro del programma di installazione AVI si arresta allo 0%, "region started with task 1 (1)"

Qualsiasi flusso di lavoro avviato in Avinstaller potrebbe bloccarsi allo 0% sul passaggio, "Project xyz: region started with task 1 (1)."
Il registro del flusso di lavoro mostra le seguenti righe:

/data01/avamar/repo/temp/<package>/tmp/workflow.log
...
2023-05-25 05:56:03 (-0700) 47457253857960 DEBUG: === Application started
2023-05-25 05:56:03 (-0700) 47457253857960 NOTICE: Executing: "/data01/avamar/repo/temp/v19_7_0_82_mc_cumulative_202303.avp_1685019274741/scripts/workflow" "--logname" "inventory" "--log" "/data01/avamar/repo/temp/v19_7_0_82_mc_cumulative_202303.avp_1685019274741/tmp" "run" "--console" "error" "--perform" "core.ensure-inventory"
2023-05-25 05:56:05 (-0700) 47457253857960 NOTICE: Skip ensuring EMC Tools.
2023-05-25 07:08:45 (-0700) 47152430201500 DEBUG: === Application started
2023-05-25 07:28:47 (-0700) 47078890789560 DEBUG: === Application started

Gli rpm emc-tools e emc-ruby installati non funzionano correttamente. Verificare che i pacchetti emc-tools e emc-ruby siano installati sul server.
L'esempio seguente proviene da un lab server che esegue Avamar versione 19.7:

admin@av-server:~/>: rpm -qa | grep -i "emc-tools\|emc-ruby"
emc-tools-0.20.0-4.x86_64
emc-ruby-2.6.6-0.1-2.x86_64
admin@av-server:~/>:

Aprire una Service Request con il team SER di Avamar per risolvere il problema. 

Per il team di supporto, consultare la sezione Note interne per la risoluzione.