NetWorker NVP vProxy: Obnovení na úrovni souboru selže s chybou ServerFaultCode

Riepilogo: Funkce vProxy File Level Recovery (FLR) selže s chybou: Kód ServerFaultCode: Během konfigurace hostitele došlo k chybě. Operace se nezdařila, diagnostická zpráva: Nezdařené vyhledávání DNS: Název hostitele: Data_Domain_Name, chyba: -2 ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Jedno nebo více obnovení na úrovni souboru založené na softwaru NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy selhává a během procesu připojení dochází k následující chybě.

159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [122] Unable to create datastore 'EMC-FLR-vProxy_Name-422575-1684243012' using 'Data_Domain_Name:/data/col1/NetWorker_Server_Name/FLR-vProxy_Name-78902a7e-9c55-4d10-96dd-f798da145fcc': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Failed DNS lookup: hostname: Data_Domain_Name, error: -2

 

Causa

Předpona "ServerFaultCode" označuje chybu vygenerovanou systémem VMware. Chyba znamená, že hostitel ESXi nemůže načíst název Data Domain ze serveru DNS. Proces FLR se nezdaří, protože hostitel ESXi nemůže připojit exportovanou složku v systému Data Domain obsahujícím obnovený virtuální počítač vytvořený dříve v procesu FLR jako datové úložiště NFS.

 

Risoluzione

Problém je mimo systém NetWorker.

 

Obraťte se na tým pro správu VMware nebo místního správce VMware a ověřte, zda hostitelé ESXi v tomto clusteru mohou přeložit název názvu datové domény v systému DNS.

 

Aby mohli hostitelé ESXi provést funkci FLR, musí být také schopni připojit se k požadovaným portům NFS v systému Data Domain:

nc -zv DD_HOSTNAME PORT

[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 111
Connection to ddve.amer.lan 111 port [tcp/sunrpc] succeeded!
[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 2049
Connection to ddve.amer.lan 2049 port [tcp/nfs] succeeded!
[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 2052
Connection to ddve.amer.lan 2052 port [tcp/*] succeeded!

 

Požadované porty jsou podrobně popsány v článku společnosti Dell 203350, NVP vProxy: Odstraňování problémů se síťovým připojením při operacích zálohování a obnovení

 

Prodotti interessati

NetWorker
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000215196
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 07 ago 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.