NetWorker NVP vProxy: ファイル レベルのリカバリーがServerFaultCodeエラーで失敗する

Riepilogo: vProxy FLR(ファイル レベル リカバリ)が次のエラーで失敗します。 ServerFaultCode: ホスト構成中にエラーが発生しました。操作が失敗しました,診断レポート: 失敗したDNSルックアップ: ホスト名:Data_Domain_Name、エラー: -2

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

1つ以上のNVP(NetWorker VMware Protection)vProxyベースのファイル レベル リカバリーが、マウント プロセス中に次のエラーで失敗します。

159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [122] Unable to create datastore 'EMC-FLR-vProxy_Name-422575-1684243012' using 'Data_Domain_Name:/data/col1/NetWorker_Server_Name/FLR-vProxy_Name-78902a7e-9c55-4d10-96dd-f798da145fcc': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Failed DNS lookup: hostname: Data_Domain_Name, error: -2

 

Causa

プレフィックス「ServerFaultCode」は、VMwareによって生成されたエラーを示します。このエラーは、ESXiホストがDNSからData Domain名をフェッチできないことを示しています。ESXiホストが、NFSデータストアとして、FLRプロセスで以前に作成されたリカバリされたVMを含むData Domainにエクスポートされたフォルダーをマウントできないため、FLRプロセスが失敗します。

 

Risoluzione

この問題はNetWorkerの外部です。

 

VMware管理チームまたはローカルのVMware管理者に連絡して、このクラスター内のESXiホストがDNSのData Domain名の名前を解決できることを確認します。

 

また、FLRを実行するには、ESXiホストがData Domain上の必要なNFSポートに接続できる必要があります。

nc -zv DD_HOSTNAME PORT

[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 111
Connection to ddve.amer.lan 111 port [tcp/sunrpc] succeeded!
[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 2049
Connection to ddve.amer.lan 2049 port [tcp/nfs] succeeded!
[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 2052
Connection to ddve.amer.lan 2052 port [tcp/*] succeeded!

 

必要なポートについては、デルの記事203350 「 NVP vProxy: バックアップおよびリストア操作のためのネットワーク接続のトラブルシューティング

 

Prodotti interessati

NetWorker
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000215196
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 07 ago 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.