NetWorker NVP vProxy: Gjenoppretting på filnivå mislykkes med ServerFaultCode-feilen

Riepilogo: vProxy File Level Recovery (FLR) mislykkes med feilen: ServerFaultCode: Det oppstod en feil under vertskonfigurasjonen. Operasjonen mislyktes, diagnostikkrapport: Mislykket DNS-oppslag: Vertsnavn: Data_Domain_Name, feil: -2 ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Én eller flere NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-baserte gjenopprettinger av filnivå mislykkes med følgende feil under monteringsprosessen.

159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [122] Unable to create datastore 'EMC-FLR-vProxy_Name-422575-1684243012' using 'Data_Domain_Name:/data/col1/NetWorker_Server_Name/FLR-vProxy_Name-78902a7e-9c55-4d10-96dd-f798da145fcc': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Failed DNS lookup: hostname: Data_Domain_Name, error: -2

 

Causa

Prefikset "ServerFaultCode" indikerer en VMware-generert feil. Feilen indikerer at ESXi-verten ikke kan hente Data Domain-navnet fra DNS. FLR-prosessen mislykkes fordi ESXi-verten ikke er i stand til å montere den eksporterte mappen på Data Domain som inneholder den gjenopprettede VM-en som ble opprettet tidligere i FLR-prosessen, som et NFS-datalager.

 

Risoluzione

Problemet er eksternt for NetWorker.

 

Kontakt VMware-administrasjonsteamet eller den lokale VMware-administratoren for å bekrefte at ESXi-vertene i denne klyngen kan løse navnet på datadomenenavnet i DNS.

 

ESXi-vertene må også kunne koble til de nødvendige NFS-portene på Data Domain for å kunne utføre FLR:

nc -zv DD_HOSTNAME PORT

[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 111
Connection to ddve.amer.lan 111 port [tcp/sunrpc] succeeded!
[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 2049
Connection to ddve.amer.lan 2049 port [tcp/nfs] succeeded!
[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 2052
Connection to ddve.amer.lan 2052 port [tcp/*] succeeded!

 

Nødvendige porter er beskrevet i Dell-artikkel 203350, NVP vProxy: Feilsøke nettverkstilkobling for sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsoperasjoner

 

Prodotti interessati

NetWorker
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000215196
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 07 ago 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.