NetWorker NVP vProxy: Återställning på filnivå misslyckas med ServerFaultCode-felet

Riepilogo: vProxy Filnivååterställning (FLR) misslyckas med felet: ServerFaultCode: Ett fel uppstod under värdkonfigurationen. Åtgärden misslyckades, diagnostikrapporten: Dns-sökning misslyckades: Värdnamn: Data_Domain_Name, fel: -2 ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

En eller flera NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-baserade återställningar på filnivå misslyckas med följande fel under monteringsprocessen.

159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [122] Unable to create datastore 'EMC-FLR-vProxy_Name-422575-1684243012' using 'Data_Domain_Name:/data/col1/NetWorker_Server_Name/FLR-vProxy_Name-78902a7e-9c55-4d10-96dd-f798da145fcc': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Failed DNS lookup: hostname: Data_Domain_Name, error: -2

 

Causa

Prefixet "ServerFaultCode" indikerar ett VMware-genererat fel. Felet indikerar att ESXi-värden inte kan hämta Data Domain-namnet från DNS. FLR-processen misslyckas eftersom ESXi-värden inte kan montera den exporterade mappen på datadomänen som innehåller den återställda virtuella datorn som skapades tidigare i FLR-processen som ett NFS-datalager.

 

Risoluzione

Problemet ligger utanför NetWorker.

 

Kontakta VMware-administrationsteamet eller den lokala VMware-administratören för att kontrollera att ESXi-värdarna i det här klustret kan matcha namnet på Data Domain-namnet i DNS.

 

Dessutom måste ESXi-värdarna kunna ansluta till de NFS-portar som krävs på Data Domain för att utföra FLR:

nc -zv DD_HOSTNAME PORT

[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 111
Connection to ddve.amer.lan 111 port [tcp/sunrpc] succeeded!
[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 2049
Connection to ddve.amer.lan 2049 port [tcp/nfs] succeeded!
[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 2052
Connection to ddve.amer.lan 2052 port [tcp/*] succeeded!

 

Nödvändiga portar beskrivs i Dell-artikeln 203350, NVP vProxy: Felsöka nätverksanslutning för säkerhetskopierings- och återställningsåtgärder

 

Prodotti interessati

NetWorker
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000215196
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 07 ago 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.