NetWorker NVP vProxy: Herstel op bestandsniveau mislukt met de ServerFaultCode-fout

Riepilogo: vProxy File Level Recovery (FLR) mislukt met de fout: ServerFaultCode: Er is een fout opgetreden tijdens de hostconfiguratie. Bewerking mislukt, diagnoserapport: Dns-opzoeking mislukt: Hostnaam: Data_Domain_Name fout: -2 ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Een of meer op NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy gebaseerde herstelbewerkingen op bestandsniveau mislukken met de volgende fout tijdens het mountproces.

159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [122] Unable to create datastore 'EMC-FLR-vProxy_Name-422575-1684243012' using 'Data_Domain_Name:/data/col1/NetWorker_Server_Name/FLR-vProxy_Name-78902a7e-9c55-4d10-96dd-f798da145fcc': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Failed DNS lookup: hostname: Data_Domain_Name, error: -2

 

Causa

Het voorvoegsel "ServerFaultCode" geeft een door VMware gegenereerde fout aan. De fout geeft aan dat de ESXi-host de Data Domain-naam niet kan ophalen van DNS. Het FLR-proces mislukt omdat de ESXi-host de geëxporteerde map op het Data Domain niet kan koppelen met de herstelde VM die eerder in het FLR-proces is gemaakt, als een NFS-datastore.

 

Risoluzione

Het probleem is extern voor NetWorker.

 

Neem contact op met het VMware-beheerteam of de lokale VMware-beheerder om te controleren of de ESXi-hosts in dit cluster de naam van de Data Domain-naam in DNS kunnen oplossen.

 

Ook moeten de ESXi-hosts verbinding kunnen maken met de vereiste NFS-poorten op het Data Domain om de FLR uit te voeren:

nc -zv DD_HOSTNAME PORT

[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 111
Connection to ddve.amer.lan 111 port [tcp/sunrpc] succeeded!
[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 2049
Connection to ddve.amer.lan 2049 port [tcp/nfs] succeeded!
[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 2052
Connection to ddve.amer.lan 2052 port [tcp/*] succeeded!

 

Vereiste poorten worden beschreven in Dell artikel 203350, NVP vProxy: Problemen met netwerkconnectiviteit oplossen voor back-up- en herstelbewerkingen

 

Prodotti interessati

NetWorker
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000215196
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 07 ago 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.