V okně OpenManage Enterprise Console and Plugins se zobrazí zpráva "No compatible versions available"

Riepilogo: Po vydání softwaru OpenManage Enterprise verze 4.0 se v oknech Konzole a zásuvné moduly u nenainstalovaných doplňků zobrazí zpráva "NO COMPATIBLE VERSIONS AVAILABLE".

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Při prohlížení okna Console and Plugins v části Application Settings se zobrazí následující zpráva pro pluginy, které nejsou nainstalovány: 
NO COMPATIBLE VERSIONS AVAILABLE 
Obrazovka Console and Plugins se zprávou
 
 
 

Causa

S vydáním softwaru OpenManage Enterprise verze 4.0 byly všechny doplňky aktualizovány na novější verze. Online katalog aktualizací pro zásuvné moduly OpenManage Enterprise odkazuje konzoli na nejnovější sestavení. Vzhledem k tomu, že tyto doplňky jsou kompatibilní pouze se softwarem OpenManage Enterprise verze 4.0, zobrazí se u každého nenainstalovaného modulu plug-in zpráva "NEJSOU K DISPOZICI ŽÁDNÉ KOMPATIBILNÍ VERZE".

Risoluzione

Počínaje softwarem OpenManage Enterprise verze 4.1 se v online katalogu zobrazují podporované zásuvné moduly při spuštění zařízení až do verze N-2. Oznámení nemá žádný vliv na funkčnost nainstalovaného zařízení nebo doplňků.

U předchozích verzí softwaru OpenManage Enterprise zvažte následující scénáře, abyste určili další kroky:
 
  • 1. scénář – migrace na software OpenManage Enterprise 4.0
Chcete-li spustit nejnovější verze doplňků, nejprve proveďte migraci z nástroje OpenManage Enterprise verze 3.10.x na nejnovější verzi 4.0.
 
POZNÁMKA: Pokud používáte verzi 3.9.x nebo starší, nejprve upgradujte software OpenManage Enterprise na verzi 3.10.2 a teprve poté proveďte migraci na verzi 4.0.
 
Informace o migraci zařízení najdete v uživatelské příručce OpenManage Enterprise, dostupné na stránkách podpory společnosti Dell, v kapitole o zálohování, obnovení a migraci.  

Možnost OpenManage Enterprise 4.0 Appliance ke stažení je k dispozici na stránce Ovladače a soubory ke stažení na webu podpory Dell.
  • 2. scénář – pokračování v používání předchozí verze softwaru OpenManage Enterprise
Nakonfigurujte cestu aktualizace v části Update Settings v části Application Settings – Consoles and Plugins ve webovém uživatelském rozhraní a nainstalujte kompatibilní modul plug-in. 
  1. Po přihlášení do webového uživatelského rozhraní přejděte do části Application Settings > Consoles and Plugins.
  2. Klikněte na odkaz Update Settings .
  3. U nastavení Kde vyhledat aktualizace vyberte přepínač Sdílená síťová složka .
  4. Zadejte adresu URL instalační cesty doplňku z jedné z tabulek níže pro místní cestu podle verze softwaru OpenManage Enterprise. 
POZNÁMKA: Při použití úložiště online aktualizací společnosti Dell lze v jednom okamžiku použít pouze jednu cestu. Pokud je vyžadována interní sdílená složka, přečtěte si uživatelskou příručku softwaru OpenManage Enterprise, kapitolu o aktualizaci konzole a doplňků.
  1. Otestujte připojení, abyste se ujistili, že nedochází k chybám připojení.
  2. Klikněte na tlačítko Apply a výběrem možnosti Yes uložte nastavení.
  3. Chvíli počkejte, než konzole zkontroluje dostupný doplněk k instalaci. 
Tabulka 1: Podporované zásuvné moduly OpenManage Enterprise verze 3.10.x Adresy URL umístění instalace
 
 
Tabulka 2: Podporované zásuvné moduly OpenManage Enterprise verze 3.9.x Adresy URL umístění instalace
 
Název pluginu Cesta instalace
CloudIQ https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ciqp/1.1.0/
VMware vCenter https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/omevv/1.0.1/
Řízení spotřeby https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/pmp/3.0.0/
Služby https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/saep/2.0.1/
Provozní manažer Nepodporováno
Správce virtuálních počítačů a konfigurace Nepodporováno
Správce aktualizací https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ump/1.3.0/

Prodotti interessati

OpenManage Enterprise Update Manager, OpenManage Enterprise Integration with Microsoft SCOM, OpenManage Enterprise Integration with Microsoft SCVMM and MECM, OpenManage Enterprise Power Manager, Dell EMC OpenManage Enterprise , OpenManage Enterprise APEX AIOps Observability, OpenManage Enterprise Integration for VMware vCenter, OpenManage Enterprise Services ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000219406
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 14 lug 2025
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.