VxRail: timeout dell'API di provisioning dello storage primario

Riepilogo: L'API di provisioning dello storage primario (rest/vxm/v1/system/primary-storage) può restituire un timeout del gateway 504 quando la migrazione delle VM allo storage esterno supera il timeout predefinito, soprattutto in ambienti di rete vincolati. ...

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Sintomi

Errore di timeout API

Chiamata dell'API di provisioning dello storage primario rest/vxm/v1/system/primary-storage può causare un errore di timeout del gateway 504 .

Flusso utente tipico:

La chiamata API ha restituito l'errore 504 gateway time-out

Causa

Durata estesa della migrazione delle VM

Quando viene richiamata l'API di provisioning dello storage primario, le macchine virtuali, come VxRail Manager e il vCenter interno, vengono migrate nello storage esterno.

Vincoli di rete

In ambienti di rete limitati, l'attività di migrazione può richiedere molto più tempo del normale, causando il superamento della finestra di timeout della richiesta API.

  • Timeout predefinito prima di VxRail 8.0.210: 10 minuti
  • Aumento del timeout da VxRail 8.0.210: 60 minuti

Risoluzione

Procedura di risoluzione

  1. Dopo l'attivazione dell'API di provisioning dello storage primario, viene avviata un'attività di riposizionamento della macchina virtuale. Monitorare l'avanzamento dell'attività nell'interfaccia utente di vCenter.

    L'attività di riposizionamento macchina virtuale viene avviata
  2. Quando l'attività di riposizionamento viene completata correttamente, ripetere la chiamata API di provisioning dello storage primario come descritto in: VxRail: come eseguire il provisioning dello storage primario di un cluster di nodi dinamici

Informazioni aggiuntive

Prima di VxRail 8.0.210, il valore di timeout dell'API di provisioning dello storage primario era di 10 minuti.
Da VxRail 8.0.210, il valore di timeout dell'API di provisioning dello storage primario è aumentato a 60 minuti per attenuare il possibile problema di timeout.

 

Prodotti interessati

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000219922
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 06 ago 2026
Versione:  4
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