PowerProtect Data Manager: Come identificare l'ID seriale del software per aprire una richiesta di assistenza
Riepilogo: Questo articolo descrive dove trovare il numero di serie del software per PowerProtect Data Manager quando si apre una richiesta di assistenza.
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Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Istruzioni
Per la procedura di controllo dell'esperienza geografica di PowerProtect Data Manager, richiedere l'ID software (SWID) e il nome host di PowerProtect Data Manager O il file di licenza.
Di seguito sono riportati i passaggi per raccogliere il SWID e il nome host dall'interfaccia utente di PowerProtect Data Manager.
Il nome host o l'indirizzo IP si trova nella pagina del sito web.
I seguenti passaggi sono per le versioni precedenti a 19.22.0-24.
SWID: Interfaccia utente di PowerProtect Data Manager -> Impostazioni -> Licenza -> SWID
Figura 1. Impostazioni di sistema Dettagli della licenza
I seguenti passaggi sono per le versioni 19.22.0-24 o successive.
SWID: Interfaccia utente di PowerProtect Data Manager -> Amministrazione -> Gestione del sistema -> ID istanza software
Figura 2 Dettagli della licenza delle impostazioni di sistema
Informazioni aggiuntive
Gli esempi per ciascun prodotto si basano su determinate versioni.
In caso di differenze o aggiornamenti nei passaggi, consultare la Guida all'amministrazione del prodotto più recente.
In alternativa, contattare il team di supporto.
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000220371
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 07 apr 2026
Versione: 2
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