PowerProtect: Come identificare l'ID seriale del software per aprire una richiesta di supporto
Riepilogo: Dove trovare il numero di serie del software per PowerProtect Data Manager (PPDM) quando si apre una richiesta di supporto.
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Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Istruzioni
Per la procedura di controllo MA di PPDM, chiediamo: Nome host SWID e PPDM O file di licenza.
Di seguito sono riportati i passaggi per raccogliere SWID e nome host dall'interfaccia utente di PPDM.
Il nome host o l'indirizzo IP sono reperibili nella pagina del sito web.
I seguenti passaggi sono per v19.14.
Consultare la Guida all'amministrazione del prodotto più recente per le altre versioni.
SWID: PPDM -> Impostazione -> Licenza -> SWID
Di seguito sono riportati i passaggi per raccogliere SWID e nome host dall'interfaccia utente di PPDM.
Il nome host o l'indirizzo IP sono reperibili nella pagina del sito web.
I seguenti passaggi sono per v19.14.
Consultare la Guida all'amministrazione del prodotto più recente per le altre versioni.
SWID: PPDM -> Impostazione -> Licenza -> SWID
Informazioni aggiuntive
Gli esempi per ogni prodotto si basano su una determinata versione.
In caso di differenze o aggiornamenti sui passaggi, consultare la guida all'amministrazione del prodotto più recente. In alternativa, contattare il team di supporto.
In caso di differenze o aggiornamenti sui passaggi, consultare la guida all'amministrazione del prodotto più recente. In alternativa, contattare il team di supporto.
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000220371
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 27 dic 2023
Versione: 1
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