Intel AX211 non rileva l SSID 6E wireless in Brasile

Piattaforme interessate:

• Latitude 5430
• OptiPlex Micro Plus 7020
• OptiPlex Micro 7020

I computer Latitude o OptiPlex con scheda wireless Intel AX211 potrebbero non rilevare un SSID quando si utilizzano ambienti Wi-Fi a 6 GHz .

Hardware e impostazioni del cliente:

• Scheda wireless Intel AX211
• Modalità wireless 802.11 ax
• Il paese o la regione è abilitato Wi-Fi a 6 GHz (Wi-Fi 6E, Wi-Fi 7) secondo il sito di Wi-Fi Alliance.

A causa delle approvazioni normative locali per il Wi-Fi a 6 GHz, è stato necessario attendere fino al lancio di questo modello, il supporto sulla piattaforma richiede un aggiornamento del BIOS per abilitare questa funzione.

Per Latitude 5430:

Aggiornare il BIOS alla versione 1.21.0 o successiva. Il miglioramento aggiunto in quella versione Aggiunto il supporto per Wi-Fi 6E in Brasile.

• Latitude 5430

Per OptiPlex Micro 7020 e OptiPlex Micro Plus 7020:

• Verificare che il driver Intel Wireless Lan sia supportato. Assicurarsi che sia aggiornato alla versione 23.9.0.0.2 o successiva. Controllare la sezione Driver e download della pagina del prodotto OptiPlex 7020 per il driver più recente.
• Il reparto tecnico sta lavorando a una correzione da rilasciare nel BIOS v1.14.1 o versioni successive. Il BIOS aggiornato viene pubblicato nella pagina di supporto del computer non appena disponibile.