Хмарне посилання: Тайм-аут між vCenter і CloudLink через тиждень або довше

Riepilogo: Тайм-аут між vCenter і CloudLink через тиждень або довше

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Тайм-аут між vCenter і CloudLink.
vCenter видає критичну помилку про те, що сервери CloudLink недоступні.
Здоров'я vSAN також дає критичну помилку.
Через кілька хвилин помилка проходить сама собою, але повторюється знову і знову з деяким часом між ними.
Коли сервери CloudLink перезавантажуються, проблема не виникає принаймні тиждень.

Не вдається побачити жодних помилок у cloudlink-kmipserver.log.

Causa

На пристроях CloudLink спостерігається вичерпання купи пам'яті.

Risoluzione

Компанія Dell Engineering досліджує цю проблему. Остаточне виправлення все ще триває. Зверніться по допомогу до Центру підтримки клієнтів Dell або представника служби підтримки та вкажіть цей ідентифікатор рішення.

Спосіб вирішення: Зверніться до служби підтримки Dell, інженери можуть налаштувати розмір оперативної пам'яті та HEAP, щоб уникнути цієї проблеми.

Тимчасове вирішення проблеми: Перезавантаження серверів CloudLink, як правило, позбавляє від помилок протягом тижня.

Prodotti interessati

CloudLink SecureVM
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000222387
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 05 set 2025
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.