NetWorker: Проблема VSS із незаконним токеном і неправильною помилкою специфікації каталогу
Riepilogo: Проблема служби тіньового копіювання томів (VSS) із помилкою нелегального маркера, яка вказує неправильний каталог. ПРОТИ ІНШОГО: ПОМИЛКА: VSS не вдалося обробити знімок: Не вдається створити знімок VSS. 197048:Зберегти: Неможливо зберегти набори збереження СТАН СИСТЕМИ та створити знімок: Не вдається створити знімок VSS. ...
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Помилка резервного копіювання файлової системи з наведеним нижче повідомленням про помилку:
suppressed 11158 bytes of output. 87306:save: Incorrect directory specification on line 123 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 123: illegal token C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 123: syntax error 87306:save: Incorrect directory specification on line 125 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 125: illegal token C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 125: syntax error 87306:save: Incorrect directory specification on line 127 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 127: illegal token C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 127: syntax error 87306:save: Incorrect directory specification on line 129 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 129: illegal token C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 129: syntax error 87306:save: Incorrect directory specification on line 131 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 131: illegal token C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 131: syntax error 87305:save: Incorrectly quoted directory on line 497 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 497: illegal token 174424:save: Step (3 of 5) for PID-10504: Creating the snapshot for the selected save sets. VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Unable to create the VSS snapshot. 197048:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets and create the snapshot: Unable to create the VSS snapshot. 176571:save: Step (4 of 5) for PID-10504: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup. 176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets. --- Job Indications --- <Client _Name>:<saveset>: retried 1 times
На консолі управління NetWorker (NMC) перейдіть на вкладку > «Моніторинг» клацніть правою кнопкою миші конкретний «Робочий процес»>Показати подробиці>«Невдалий розділ» > Двічі клацніть «Помилка» розділу >«Отримати повний журнал».
Causa
- Це може бути пов'язано з тим, що тіньове копіювання VSS на клієнтському сервері є високим.
- System Writer, ASR Writer, WMI Writer, Registry Writer - всі вони повинні бути в стабільному стані і без помилок.
- Ініціалізація VSS не увінчалася успіхом і часто застрягає.
- Стан системи має бути в очікуванні завершення або будь-яка інша тіньова копія, що працює у фоновому режимі або запускається вручну для процесу знімка.
Risoluzione
- Відкрийте командний рядок адміністратора.
- Зупиніть клієнт NetWorker:
net stop nsrexecd /y - Видаліть будь-які сервіси NetWorker , які не зупинилися:
taskkil /F /IM nsr* - Завершіть будь-які процеси резервного копіювання NetWorker , які не зупинилися:
taskkill /F /IM save* - Перейменувати файл "Daemon" у списку шлях: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
- Видаліть папку "tmp" під шляхом: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp (також будь-які перейменовані каталоги /tmp)
- Відкрийте запит SERVICES (або services.msc).
- Знайдіть службу VOLUME SHADOW COPY (ТОМ SHADOW COPY) СТОП, А ПОТІМ КНОПКУ СТАРТ ДЛЯ ЦІЄЇ СЛУЖБИ.
- Перевірте записувачі системи VSS, вона повинна бути стабільною для всіх VSS writers.
- Видаліть всі тіні з клієнтського сервера.
- Перевірте запис файлу сервера. Це має бути ім'я резервного сервера в розділі Шлях:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\res\servers>
- Запустіть клієнтські служби NetWorker знову:
net start nsrexecd - Відкрийте інтерфейс користувача NetWorker і спробуйте підключитися до сервера резервного копіювання на клієнтському сервері.
- Нарешті запустіть резервне копіювання
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000223999
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 01 lug 2024
Versione: 3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.