NetWorker: Проблема VSS із незаконним токеном і неправильною помилкою специфікації каталогу

Riepilogo: Проблема служби тіньового копіювання томів (VSS) із помилкою нелегального маркера, яка вказує неправильний каталог. ПРОТИ ІНШОГО: ПОМИЛКА: VSS не вдалося обробити знімок: Не вдається створити знімок VSS. 197048:Зберегти: Неможливо зберегти набори збереження СТАН СИСТЕМИ та створити знімок: Не вдається створити знімок VSS. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Помилка резервного копіювання файлової системи з наведеним нижче повідомленням про помилку:

suppressed 11158 bytes of output.

87306:save: Incorrect directory specification on line 123 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 123: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 123: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 125 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 125: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 125: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 127 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 127: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 127: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 129 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 129: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 129: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 131 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 131: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 131: syntax error

87305:save: Incorrectly quoted directory on line 497 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 497: illegal token

174424:save: Step (3 of 5) for PID-10504: Creating the snapshot for the selected save sets.

VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Unable to create the VSS snapshot.

197048:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets and create the snapshot: Unable to create the VSS snapshot.


176571:save: Step (4 of 5) for PID-10504: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup.

176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets.

--- Job Indications ---

<Client _Name>:<saveset>: retried 1 times

На консолі управління NetWorker (NMC) перейдіть на вкладку > «Моніторинг» клацніть правою кнопкою миші конкретний «Робочий процес»>Показати подробиці>«Невдалий розділ» > Двічі клацніть «Помилка» розділу >«Отримати повний журнал».

Causa

  • Це може бути пов'язано з тим, що тіньове копіювання VSS на клієнтському сервері є високим.
  • System Writer, ASR Writer, WMI Writer, Registry Writer - всі вони повинні бути в стабільному стані і без помилок.
  • Ініціалізація VSS не увінчалася успіхом і часто застрягає.
  • Стан системи має бути в очікуванні завершення або будь-яка інша тіньова копія, що працює у фоновому режимі або запускається вручну для процесу знімка.

Risoluzione

  1. Відкрийте командний рядок адміністратора.
  2. Зупиніть клієнт NetWorker:
    net stop nsrexecd /y
  3. Видаліть будь-які сервіси NetWorker , які не зупинилися:
    taskkil /F /IM nsr*
  4. Завершіть будь-які процеси резервного копіювання NetWorker , які не зупинилися:
    taskkill /F /IM save*
  5. Перейменувати файл "Daemon" у списку шлях: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
  6. Видаліть папку "tmp" під шляхом: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp (також будь-які перейменовані каталоги /tmp)
  7. Відкрийте запит SERVICES (або services.msc).
  8. Знайдіть службу VOLUME SHADOW COPY (ТОМ SHADOW COPY) СТОП, А ПОТІМ КНОПКУ СТАРТ ДЛЯ ЦІЄЇ СЛУЖБИ.
  9. Перевірте записувачі системи VSS, вона повинна бути стабільною для всіх VSS writers.
  10. Видаліть всі тіні з клієнтського сервера.
  11. Перевірте запис файлу сервера. Це має бути ім'я резервного сервера в розділі Шлях:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\res\servers>
  12. Запустіть клієнтські служби NetWorker знову:
    net start nsrexecd
  13. Відкрийте інтерфейс користувача NetWorker і спробуйте підключитися до сервера резервного копіювання на клієнтському сервері.
  14. Нарешті запустіть резервне копіювання
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000223999
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 01 lug 2024
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.