NetWorker. Проблема VSS с недопустимым токеном и ошибкой неверной спецификации каталога

Riepilogo: Проблема службы теневого копирования томов (VSS) с ошибкой недопустимого токена, указывающей неверный каталог. VSS ДРУГОЕ: ERROR: VSS не удалось обработать моментальный снимок: Не удается создать моментальный снимок VSS. 197048:сохранить: Не удается сохранить наборы сохранений СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ и создать моментальный снимок: Не удается создать моментальный снимок VSS. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Сбой резервного копирования файловой системы с сообщением об ошибке:

suppressed 11158 bytes of output.

87306:save: Incorrect directory specification on line 123 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 123: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 123: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 125 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 125: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 125: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 127 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 127: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 127: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 129 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 129: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 129: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 131 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 131: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 131: syntax error

87305:save: Incorrectly quoted directory on line 497 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 497: illegal token

174424:save: Step (3 of 5) for PID-10504: Creating the snapshot for the selected save sets.

VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Unable to create the VSS snapshot.

197048:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets and create the snapshot: Unable to create the VSS snapshot.


176571:save: Step (4 of 5) for PID-10504: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup.

176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets.

--- Job Indications ---

<Client _Name>:<saveset>: retried 1 times

В NetWorker Management Console (NMC) перейдите на вкладку > Monitoring, нажмите правой кнопкой мыши на определенный раздел> Workflow >Show details>Failed Дважды нажмите на раздел >Failed. Получить полный журнал.

Causa

  • Это может быть связано с высокой интенсивностью теневого копирования VSS на клиентском сервере.
  • Системная запись, запись ASR, запись WMI, запись реестра — все они должны находиться в стабильном состоянии и не содержать ошибок.
  • Инициализация VSS завершилась неудачно, и данное сообщение часто зависает.
  • Состояние системы должно быть «Ожидание завершения» или любое другое теневое копирование, работающее в фоновом режиме или запускаемое вручную для процесса создания моментального снимка.

Risoluzione

  1. Откройте командную строку администратора.
  2. Остановите клиент NetWorker.
    net stop nsrexecd /y
  3. Удалите все службы NetWorker , которые не остановились:
    taskkil /F /IM nsr*
  4. Завершите все процессы резервного копирования NetWorker , которые не были остановлены:
    taskkill /F /IM save*
  5. Переименуйте файл «Daemon» по пути: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
  6. Удалите папку «tmp» по пути: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp (также любые переименованные каталоги /tmp)
  7. Откройте окно SERVICES (или services.msc).
  8. Найдите VOLUME SHADOW COPY SERVICE STOP, а затем START для этой службы.
  9. Проверьте системные записи VSS. Она должна быть стабильной для всех устройств записи VSS.
  10. Удалите все теневые объекты с клиентского сервера.
  11. Проверьте запись файла сервера. Это должно быть имя сервера резервного копирования по пути: C:\ <Program Files\EMC Networker\nsr\res\servers>
  12. Снова запустите клиентские службы NetWorker .
    net start nsrexecd
  13. Откройте пользовательский интерфейс NetWorker и попробуйте подключиться к серверу резервного копирования на клиентском сервере.
  14. Наконец, запустите резервное копирование
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000223999
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 01 lug 2024
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.