連接耳機時沒有麥克風輸入

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Sintomi

Latitude 和 Precision 筆記型電腦可能沒有麥克風輸入及連接至耳機插孔連接埠的耳機。Poly wire 5520 耳機在使用中時，就會發生此問題。使用其他耳機測試時，未發現任何問題。

受影響的平台：

  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9420
  • Dell Pro 13 進階版
  • Precision 5680

受影響的耳機：

  • Poly wire 5520 耳機

Causa

這是由於極點檢測相容性。

 

Risoluzione

在電腦上更新至最新的音訊驅動程式可解決問題。若要下載並安裝驅動程式，請參閱如何下載和安裝 Dell 驅動程式。

Prodotti interessati

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330, Latitude 9420, Latitude 9430, Precision 5680
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000225263
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 24 apr 2025
Versione:  5
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