Ei mikrofonituloa, kun kuulokkeet on kytketty

Riepilogo: Tässä artikkelissa on tietoja siitä, miksi kuulokemikrofonituloa ei ole ja kuulokemikrofonit on liitetty kuulokeliitäntään.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Latitude - ja Precision-kannettavissa ei ehkä ole mikrofonituloa, ja kuulokemikrofonit on liitetty kuulokeliitäntään. Ongelma ilmenee, kun Poly wire 5520 -kuulokkeet ovat käytössä. Ongelmia ei havaittu, kun testissä käytettiin muita kuulokkeita.

Ympäristö, jota asia koskee:

  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9420
  • Dell Pro 13 Premium
  • Precision 5680

Kuulokkeet, joita ongelma koskee:

  • Polylanka 5520 Kuulokkeet

Causa

Tämä johtuu napatunnistuksen yhteensopivuudesta.

 

Risoluzione

Ongelma korjaantuu, kun tietokone päivitetään uusimpaan ääniajuriin. Lisätietoja ohjaimen lataamisesta ja asentamisesta on artikkelissa Dell-ohjaimien lataaminen ja asentaminen.

Prodotti interessati

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330, Latitude 9420, Latitude 9430, Precision 5680
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000225263
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 24 apr 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.