Geen microfooningang bij aangesloten headsets

Riepilogo: Dit artikel bevat informatie over het ontbreken van een microfooningang bij headsets die zijn aangesloten op de poort van de hoofdtelefoonaansluiting.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Latitude en Precision laptops hebben mogelijk geen microfooningang wanneer headsets zijn aangesloten op de hoofdtelefoonaansluiting. Het probleem doet zich voor wanneer de Poly wire 5520 headset in gebruik is. Er zijn geen problemen gevonden bij tests met andere headsets.

Betreffende platform:

  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9420
  • Dell Pro 13 Premium
  • Precision 5680

Betreffende headset:

  • Poly wire 5520 Headset

Causa

Dit komt door de compatibiliteit met poolsensordetectie.

 

Risoluzione

Bijwerken naar de nieuwste audiodriver op de computer lost het probleem op. Als u de driver wilt downloaden en installeren, raadpleegt u Dell drivers downloaden en installeren.

Prodotti interessati

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330, Latitude 9420, Latitude 9430, Precision 5680
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000225263
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 24 apr 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.