Ingen mikrofonindgang med tilsluttede headsets

Riepilogo: Denne artikel indeholder oplysninger om ingen mikrofonindgang med headsets tilsluttet porten til hovedtelefonstikket.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Bærbare Latitude- og Precision-pc'er har muligvis ikke en mikrofonindgang med headsets tilsluttet porten til hovedtelefonstikket. Problemet opstår, når Poly wire 5520-headsettet er i brug. Der blev ikke fundet nogen problemer ved test med andre headset.

Påvirket platform:

  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9420
  • Dell Pro 13-præmie
  • Precision 5680

Berørt headset:

  • Kabelforbundet Poly 5520-headset

Causa

Dette skyldes polsansdetekteringskompatibiliteten.

 

Risoluzione

Opdatering til den nyeste lyddriver på computeren vil løse problemet. For at downloade og installere driveren henvises til Sådan downloades og installeres Dell-drivere.

Prodotti interessati

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330, Latitude 9420, Latitude 9430, Precision 5680
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000225263
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 24 apr 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.