Dell APEX Cloud Platform per Microsoft Azure: Impossibile aggiornare un cluster quando le impostazioni proxy sono configurate

Riepilogo: Durante l'aggiornamento del cluster da Microsoft Azure Stack HCI dalla versione 10.2311.5.6 alla 10.2402.2.12, un controllo dell'ambiente Microsoft fallisce quando il cluster è configurato con un server proxy. Per impostazione predefinita, l'elenco di bypass del proxy è diverso per winhttp e wininet, ma il controllo dell'ambiente prevede che siano uguali, causando l'errore di convalida. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Se si tenta di aggiornare un cluster con impostazioni proxy configurate dalla versione 10.2311.x.x alla versione 10.2402.x.x, l'aggiornamento non riesce. Il messaggio di errore nell'estensione Dell APEX Cloud Platform su Windows Admin Center è:

The cluster update failed. Operation failed. Internal action 'Check update readiness' failed with status 'Failed'.

Vedere lo screenshot seguente per un esempio.
Controllare il messaggio di idoneità all'aggiornamento su Dell APEX Cloud Platform

 

In uno dei nodi del cluster, è possibile controllare l'errore dettagliato sul cmdlet:

  • Start-MonitoringActionplanInstanceToComplete -actionPlanInstanceID "<Action reference ID>"

 

Il messaggio di errore mostra "Le impostazioni proxy (server proxy ed elenco bypass) devono essere coerenti tra winhttp e variabili di ambiente e nodi".
Viene visualizzato il messaggio di errore mostrato Proxy settings

 

Causa

Si tratta di un problema di verifica dell'ambiente Microsoft.
Per impostazione predefinita, l'elenco di bypass del proxy è diverso per winhttp e wininet, ma il controllo dell'ambiente prevede che siano uguali, causando l'errore di convalida.
In genere si verifica quando si aggiorna il cluster con le impostazioni proxy da Microsoft Azure Stack HCI dalla versione 10.2311.5.6 alla 10.2402.2.12.

 

Risoluzione

Contattare il team di supporto Microsoft per risolvere il problema.

 

Informazioni aggiuntive

Microsoft ha risolto il problema nella versione 10.2402.4.x e 10.2405.1.x e successive.

 

Prodotti interessati

APEX Cloud Platform for Microsoft Azure
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000226211
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 26 mar 2026
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.