PowerEdge C6520：E810 更新后链路断开
Riepilogo: 在同时更新 BIOS 和 Broadcom 嵌入式网络固件期间，使用 Intel E810 进行 iDRAC 通信时，链路被丢弃且无法恢复。
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Sintomi
在同时更新 BIOS 和 Broadcom 嵌入式网络固件期间，使用 E810 进行 iDRAC 通信时，与 iDRAC 的连接将断开。在执行虚拟或物理重新拔插之前，它不会恢复。
SupportAssist 收集中的 iDRAC 链接状态示例：
生命周期日志中的 iDRAC 链路丢失示例：
| 2024-04-04 19:22:55 | 6532 | IPA0100 | iDRAC IP 地址从 0.0.0.0 更改为 X.X.X.X |
| 2024-04-04 19:22:10 | 6530 | DIS002系列 | 自动发现功能已禁用 |
| 2024-04-04 19:22:10 | 6529 | RAC0182 | iDRAC 固件已重新启动，原因如下：交流电 |
| 2024-04-04 19:16:04 | 6528 | SYS1001 | 系统正在关闭 |
| 2024-04-04 19:16:04 | 6527 | SYS1003 | 系统 CPU 重设 |
| 2024-04-04 19:16:04 | 6526 | SYS1005 | 由于主机设备启动了断电操作，因此启动了服务器电源操作 |
| 2024-04-04 18:14:26 | 6521 | JCP037型 | （安装或配置）作业JID_122719380242已成功完成 |
| 2024-04-04 18:14:26 | 6520 | JCP037型 | （安装或配置）作业JID_122719218038已成功完成 |
| 2024-04-04 18:14:05 | 6519 | PR36 | 检测到 BIOS 固件的版本更改。上一个版本：1.9.2， 当前版本：1.11.1 |
| 2024-04-04 18:14:03 | 6518 | PR36 | 检测到 Broadcom NetXtreme 千兆位以太网适配器 - B8：CB：29：BC：D9：19 固件的版本更改。上一个版本：22.00.6， 当前版本：22.20.11 |
| 2024-04-04 18:11:41 | 6513 | SYS1003 | 系统 CPU 重设 |
| 2024-04-04 18:11:37 | 6512 | IPA0100 | iDRAC IP 地址从 X.X.X.X 更改为 0.0.0.0 |
Causa
服务器重新启动后，通过重置/禁用通道清除EMP_LINK_ON，从而关闭 E810 链路。因此，网络接口控制器 （NIC） 本身在根据更新重新启动期间关闭，并且不会恢复。
Risoluzione
已在英特尔 E810 固件更新中修复。ETA 2024 年第 3 季度。
解决方案是更改固件以启用EMP_LINK_ALWAYS_ON。这样可以使链路保持正常运行和联机状态，从而减少更新期间重新启动时卡丢失的情况。
目前有几种解决方法可用。
- 重新拔插机箱中的节点以恢复。
- 通过 iDRAC Direct 端口连接到 iDRAC 并执行虚拟交流电源关闭后重启。
- 在 BIOS 中将嵌入式 NIC 1设置为已禁用，以停止更新。
- 为 iDRAC 启用故障转移网络。
Prodotti interessati
Intel PRO Family of Adapters, PowerEdge C6520Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000226568
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 21 mag 2026
Versione: 3
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