PowerEdge C6520: E810 アップデート後のリンク喪失
Riepilogo: インテルE810 for iDRAC通信を使用してBIOSとBroadcom組み込みネットワーク ファームウェアを同時にアップデート中にリンクがドロップされ、リカバリーされません。
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Sintomi
BIOSとBroadcom組み込みネットワーク ファームウェアの同時アップデート中に、E810をiDRAC通信に使用すると、iDRACへの接続が切断されます。仮想または物理的な再装着が実行されるまで回復しません。
SupportAssistコレクションでのiDRACリンク状態の例:
Lifecycle ログでの iDRAC リンク損失の例:
| 2024-04-04 19:22:55 | 6532 | IPA0100 | iDRAC IPアドレスが0.0.0.0からX.X.X.Xに変更されました |
| 2024-04-04 19:22:10 | 6530 | ディス002 | 自動検出機能の無効化 |
| 2024-04-04 19:22:10 | 6529 | RAC0182 | iDRACファームウェアが次の理由で再起動されました。ac |
| 2024-04-04 19:16:04 | 6528 | SYS1001 | システムの電源が切れています |
| 2024-04-04 19:16:04 | 6527 | SYS1003 | システムCPUのリセット |
| 2024-04-04 19:16:04 | 6526 | SYS1005 | ホスト デバイスが電源切断操作を開始したため、サーバーの電源アクションが開始されました |
| 2024-04-04 18:14:26 | 6521 | JCP037 (英語) | (インストールまたは設定)ジョブ JID_122719380242が正常に完了しました |
| 2024-04-04 18:14:26 | 6520 | JCP037 (英語) | (インストールまたは設定)ジョブ JID_122719218038が正常に完了しました |
| 2024-04-04 18:14:05 | 6519 | PR36 | BIOSファームウェアのバージョン変更が検出されました。以前のバージョン:1.9.2、現在のバージョン:1.11.1 |
| 2024-04-04 18:14:03 | 6518 | PR36 | Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernetアダプター - B8:CB:29:BC:D9:19ファームウェアのバージョン変更が検出されました。以前のバージョン:22.00.6、現在のバージョン:22.20.11 |
| 2024-04-04 18:11:41 | 6513 | SYS1003 | システムCPUのリセット |
| 2024-04-04 18:11:37 | 6512 | IPA0100 | iDRACのIPアドレスがX.X.X.Xから0.0.0.0に変更されました |
Causa
サーバーの再起動時に、リセット/無効チャネルを介してEMP_LINK_ONをクリアすることにより、E810リンクが停止します。したがって、ネットワーク インターフェイス コントローラー(NIC)自体は、アップデートに従って再起動中にダウンし、回復しません。
Risoluzione
インテルE810ファームウェア アップデートで修正されました。ETA Q3 2024.
解決策は、ファームウェアを変更してEMP_LINK_ALWAYS_ONを有効にすることです。これにより、リンクが維持され、オンライン状態が維持され、アップデート中の再起動時のカードの紛失が軽減されます。
いくつかの回避策があります。
- リカバリーするには、シャーシ内のノードを抜き差しします。
- iDRACダイレクト ポートを介してiDRACに接続し、仮想ACサイクルを実行します。
- BIOSで[Embedded NIC 1]を[Disabled]に設定して、アップデートを停止します。
- iDRACのフェールオーバー ネットワークを有効にします。
Prodotti interessati
Intel PRO Family of Adapters, PowerEdge C6520Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000226568
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 21 mag 2026
Versione: 3
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