OpenManage Enterprise: Errore di connessione a CyberArk
Riepilogo: OpenManage Enterprise non è in grado di connettersi a CyberArk Central Credential Provider (CCP).
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Sintomi
Quando si configura OpenManage Enterprise (OME) per l'utilizzo dell'integrazione CyberArk, la connessione di test restituisce il seguente messaggio di errore.
I registri delle applicazioni mostrano il seguente errore nel percorso del certificato.
[WARN ] 2024-09-19 21:11:46.053 [ajp-nio-0:0:0:0:0:0:0:1-8009-exec-12] CertificateHelper - validateCertChain - Unknown revocation status [WARN ] 2024-09-19 21:11:46.261 [ajp-nio-0:0:0:0:0:0:0:1-8009-exec-12] CertificateHelper - validateServerAndClientEku: Client & Server authentication EKU present in leaf certificate. [ERROR] 2024-09-19 21:13:46.232 [ajp-nio-0:0:0:0:0:0:0:1-8009-exec-8] CyberarkManagerImpl - verifyConnectionToCyberark: exception occurred while verifying the connection to cyberark. Message: I/O error on GET request for "https://pvwa.sumers.local:443/AIMWebservice/api/Accounts": PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target; nested exception is javax.net.ssl.SSLHandshakeException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target
Causa
Questo problema si verifica perché i certificati CA del certificato caricato in OpenManage Enterprise for CyberArk non vengono caricati nell'archivio di attendibilità durante la creazione del contesto SSL per la connessione HTTPS.
Risoluzione
Questo problema verrà risolto nella prossima versione di OpenManage Enterprise 4.3.
Prodotti interessati
Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage EnterpriseProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000231597
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 21 mag 2026
Versione: 5
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