Zasady zbierania danych za pomocą programu Dell Client Device Manager

Riepilogo: Ten artykuł zawiera informacje na temat zasad zbierania danych przez oprogramowanie Dell Client Device Manager oraz wymaganych i opcjonalnych danych telemetrycznych wysyłanych do firmy Dell. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Istruzioni

Program Dell Client Device Manager proaktywnie zbiera dane telemetryczne z komputera i zapewnia wgląd w wykorzystanie systemu. Dane telemetryczne są zawsze szyfrowane i gromadzone na pudełku. Zebrane informacje są następnie wysyłane do firmy Dell Technologies w celu poprawy jakości obsługi klienta.

 

Dane telemetryczne w programie Dell Client Device Manager zbierane z komputera obejmują dwa kluczowe aspekty:

Typ telemetrii Kluczowy aspekt Co jest wliczone w cenę?
Wymagane Służy do monitorowania stanu aplikacji i identyfikowania błędów. Wymagane dane są zawsze wysyłane do firmy Dell, gdy administrator IT instaluje oprogramowanie Dell Client Device Manager | Update lub Dell Client Device Manager | Moduły zabezpieczeń na komputerze.
  • Kod Service Tag (szyfrowany), wersja systemu operacyjnego, informacje o modelu, region
  • Dane związane z aplikacją (wersja, kody awarii itp.), sygnatura czasowa dla danych telemetrycznych
  • Dane związane ze sprzętem (wersja, kody awarii itp.), znacznik czasu dla danych telemetrycznych
Opcjonalnie Służy do analizowania wydajności funkcji i wskaźników związanych z urządzeniem w celu ulepszenia aplikacji i jej usług.
  • Korzystanie z funkcji (wyłączone lub włączone), dane połączenia USB, wersja systemu BIOS, weryfikacja systemu BIOS
  • BIOS, bateria, procesor, stacje dokujące, pamięć, sterowniki, temperatura i inne informacje o komponentach sprzętowych
  • Analiza baterii, dziennik systemu BIOS, dane dotyczące zasilania procesora i inne interpretowane dane wykorzystywane przez firmę Dell do poprawy łatwości serwisowania

Szczegółowe informacje na temat wszystkich danych telemetrycznych rejestrowanych przez program Dell Client Device Manager są dostępne na stronie Pomoc techniczna dla programu Dell Client Device Manager | Podręczniki i dokumenty.

   

Prodotti interessati

Dell Client Device Manager
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000256140
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 03 dic 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.